【APPSFLYER】【APPSFLYER】定向、连接、互动:移动应用出海获客与再营销实操指南
报告摘要
移动应用出海获客与再营销实操指南总结
核心内容
本手册聚焦于移动应用出海过程中如何利用移动衡量合作伙伴 (MMP) 和AppsFlyer与TikTok的协同解决方案,提升应用的获客效率、再营销效果和整体ROI。通过深入分析用户旅程、归因模型、隐私合规、以及实际案例,提供了一套完整的策略和操作指南,帮助品牌在复杂多变的移动营销环境中实现增长。
主要观点
1. 移动衡量合作伙伴 (MMP) 的价值
- MMP 是帮助应用跨渠道、跨平台、跨设备衡量广告效果、推动增长的核心工具。
- 它通过归因模型(如设备ID、概率建模、iOS14+ SKAdNetwork)识别有效推广系列,优化ROI和LTV。
- 提供统一的数据面板,汇总来自不同渠道的数据,便于分析和决策。
- 能够提升营销效率,节省时间与资源。
2. 当前移动营销的三大挑战
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挑战1:消费者旅程复杂化
用户在多个设备和渠道间切换,营销人员需要全面的跨平台衡量解决方案来优化全漏斗策略。 -
挑战2:隐私政策限制衡量数据
iOS和Android的隐私政策使得用户级数据难以获取,需采用保护隐私的衡量方式,如SKAdNetwork,同时利用统一数据源 (SSOT) 来整合数据。 -
挑战3:经济低迷时期需要更高效的营销策略
需要以更少预算获取更多价值,优化ROI策略,提升推广效率。
关键信息
1. 与MMP合作的五大益处
- 提升应用表现、ROAS 和 LTV
- 扩大营销规模
- 更有效地使用预算
- 节省时间和资源
- 一站式数据面板
2. 如何选择MMP
- 安全与隐私:确保MMP符合隐私法规,数据独立且不被滥用。
- 欺诈防范:选择具备成熟防作弊机制的平台,确保数据真实性。
- 数据准确性与全面性:具备多维度数据,支持助攻模型和高级归因。
- 经验丰富:选择有强大技术支持和成功案例的MMP。
3. TikTok与AppsFlyer的协同优势
- SKAN转化值操作台:帮助广告主识别关键应用内事件,优化转化路径。
- 应用内事件优化 (AEO):聚焦于用户可能完成的高价值操作(如购买、注册)。
- 价值优化 (VBO):通过分析用户未来购买潜力,精准投放给高价值用户。
- 智能效果推广系列 (SPC):适用于Android,自动优化并提升效果。
- 应用介绍页:针对iOS,提供无缝用户体验,提升转化率。
实操案例
案例1:Bravestars(越南)
- 目标:提高iOS推广系列的ROAS。
- 策略:利用AppsFlyer SKAN转化值操作台和TikTok应用介绍页。
- 成效:ROAS提升15%,达到等级平均成本降低12%,推广规模扩大40%。
案例2:111%(韩国)
- 目标:了解iOS推广系列的成效。
- 策略:优化SKAN设置,使用AEO和VBO策略。
- 成效:iOS推广系列预算翻倍,CPI降低34%,覆盖13个国家。
案例3:Rappi(拉丁美洲)
- 目标:推动新用户获取。
- 策略:使用AppsFlyer受众共享和TikTok AEO、VBO策略。
- 成效:用户获取量增长8倍,应用内收入增长29%,新用户增长11%。
案例4:汉堡王(巴西)
- 目标:对高意向用户进行再营销。
- 策略:利用AEO和VBO策略,定向已安装用户。
- 成效:优惠券激活ROI提升7倍,CPA降低20%。
案例5:Casas Bahia(巴西)
- 目标:优化高价值用户和应用内转化。
- 策略:结合VBO与AEO策略,测试并优化。
- 成效:应用内转化率提升44%,ROI超出目标55%。
案例6:家乐福(巴西)
- 目标:测试和优化推广系列创意。
- 策略:利用AppsFlyer数据和TikTok AEO、VBO策略,与内容创作者合作。
- 成效:应用内收入增长29%,TikTok渠道ROI比其他渠道高3倍。
创建效果出色的推广系列
1. 设置流程
- 步骤0:安装AppsFlyer SDK。
- 步骤1:访问AppsFlyer Partner Marketplace,搜索TikTok For Business高级对接。
- 步骤2:启用TikTok高级SRN对接,注意切换过程。
- 步骤3:配置TikTok对接,包括渠道、成本、广告收入和授权。
- 步骤4:在TikTok广告管理平台设置推广系列。
2. 推广系列类型与优化目标
- 应用安装推广系列:目标是获取新用户,优化目标为“安装”。
- 应用再营销推广系列:目标是重新吸引现有用户,不支持iOS14.5+。
- 应用内事件优化 (AEO):针对用户完成特定应用内操作(如购买)进行优化。
- 价值优化 (VBO):针对高价值用户进行定向,提升ROAS。
- 智能效果推广系列 (SPC):适用于Android,实现自动化优化。
3. 推广系列优化技巧
- 精准受众细分:使用AppsFlyer受众共享功能,创建高价值用户群体。
- 应用内事件映射:将SDK事件与TikTok事件进行关联,便于优化。
- 实时数据监控:通过ROI360解决方案,实时调整策略,提高ROI。
- 测试与学习:定期更新广告创意,避免审美疲劳。
- 预算调整策略:逐步增加预算,监控效果,避免重大变更影响学习阶段。
关键策略总结
- 跨平台衡量:整合多渠道数据,实现全漏斗优化。
- 隐私合规:采用SKAdNetwork等技术,确保数据安全。
- 个性化营销:通过受众细分和创意优化,提高用户转化率和互动率。
- 数据驱动决策:使用统一数据面板和实时洞察,提升ROI。
- 灵活策略组合:结合MAI、AEO、VBO等策略,实现最大化效果。
结论
AppsFlyer与TikTok的对接为品牌提供了先进的归因洞察、个性化的营销策略和高效的推广执行方案。通过使用MMP,营销人员能够全面掌握用户旅程,优化预算分配,提升ROI和LTV,从而在当前复杂的移动营销环境中实现可持续增长。
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