2019年-数据局_腾讯文旅：2018年旅游行业发展报告_62页_3mb

智慧旅游助力美好生活 - 2018年旅游行业发展报告总结

核心内容概述

本报告由腾讯文旅团队与TalkingData联合发布，旨在分析2018年中国旅游行业的发展现状与趋势，涵盖国内、出境与入境旅游市场，以及智慧旅游在行业中的应用和发展。

主要观点与关键信息

一、旅游行业发展背景

• 经济转型：中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，GDP增速放缓，第三产业对经济增长的贡献显著增强。
• 消费结构升级：居民消费信心增强，品质消费占比上升，旅游成为居民消费升级的重要组成部分。
• 政策支持：国家不断出台政策推动旅游行业供给侧改革、全域旅游发展、旅游标准化建设等，促进旅游行业持续健康发展。
• 技术赋能：大数据、云计算、物联网等技术推动智慧旅游发展，提升旅游信息化与智慧化水平。

二、国内旅游市场分析

• 市场增长：2018年国内旅游人数预计达55亿人次，同比增长10.8%；旅游收入预计达5.13万亿元，同比增长12.3%。
• 消费特征：
  • 人均旅游消费持续增长，2017年超过900元。
  • 交通和餐饮是国内旅游的主要支出项，占比分别为33.8%和26.2%。
  • 休闲度假游占比提升，城镇居民为主要出游群体。
• 用户特征：
  • 亲子游用户占比26.1%，市场热度上升。
  • 女性用户比例提升，国内旅游用户性别分布趋于均衡。
  • 年轻人群仍是国内旅游用户主体，00后成为旅游新势力。
• 地域分布：
  • 广东、江苏、河南等经济发达地区用户出游热度高。
  • 三线及以下城市成为国内旅游的主要增量市场。
  • 北上广深为国内旅游最热门出发城市。
  • 丽江、三亚为女性用户偏爱的旅游目的地；重庆、北京为男性用户偏爱的旅游目的地。
  • 杭州西湖是最受欢迎的5A自然景区；广州长隆是最受欢迎的5A人文景区。
  • 林州太行大峡谷、宋城等景区在2018年旅游热度增长较快。

三、出境旅游市场分析

• 市场增长：2018年出境旅游人数预计达1.48亿人次，同比增长13.5%；出境游市场热度再次提升。
• 用户特征：
  • 女性用户占比54.1%，为出境旅游主力军。
  • 25岁以下及46岁以上用户成为出境旅游新增长点。
• 地域分布：
  • 广东、上海、北京为出境旅游主要客源地。
  • 二线城市崛起，成为出境旅游的主要增量市场。
  • 深圳为港澳台游最大客源地。
• 目的地偏好：
  • 泰国、日本为最受欢迎的出境旅游目的地国家。
  • 东南亚仍是出境游最热门地区，曼谷、新加坡、首尔等城市最受欢迎。
  • 欧洲成为出境游热门选项，土耳其、埃及、英国等国家旅游热度增长较快。

四、入境旅游市场分析

• 市场平稳发展：2018年入境旅游人数预计达1.4亿人次，同比增长0.5%；入境旅游收入预计达1270亿美元，同比增长3%。
• 客源结构优化：港澳台游客仍为主力，外国游客比例持续提升。
• 客源国分布：
  • 缅甸、越南为入境旅游主要客源国。
  • “一带一路”沿线国家为入境旅游市场带来新活力。
• 目的地城市：
  • 北京、上海、广州、深圳为入境旅游热门城市。
  • 上海对周边城市的入境旅游辐射效应较强。

五、旅游行业发展趋势

• 住宿升级：高端酒店和民宿短租用户增长迅速，旅游住宿更重视舒适度和体验感。
• 文化体验增强：游客更注重文化体验和精神追求，博物馆等文化场所吸引力显著提升。
• 跨界融合：旅游与农业、交通、教育、工业、健康、冰雪等行业融合，催生旅游新业态。
• 智慧旅游发展：数字化服务贯穿旅游全过程，智慧旅游平台连接B/C/G端，助力打造全域旅游生态圈。
• 大数据平台：整合旅游资源，实现游客实时监测、趋势预测、舆情分析等，提升游客体验与旅游管理效率。

总结

2018年中国旅游行业在经济转型、消费升级和技术赋能下持续发展。国内旅游市场保持高速发展，出境旅游市场热度回升，入境旅游市场平稳增长。智慧旅游通过大数据、云计算、物联网等技术推动旅游信息化与服务现代化，提升游客体验与行业效率。旅游行业正朝着高品质、智慧化、融合化方向发展，为美好生活提供更丰富的选择与更优质的体验。