2019-07-05_Talking_Data_2018年旅游行业发展报告_智慧旅游助力美好生活_67页_3mb

智慧旅游助力美好生活

核心内容

• 旅游行业在经济高质量发展阶段迎来新的机遇，旅游对经济增长的拉动作用增强。
• 居民消费结构升级，品质消费占比提升，对旅游等服务性消费的需求增加。
• 旅游相关政策不断完善，推动旅游行业向高品质、智慧化发展。
• 大数据、云计算、物联网等技术的应用促进了智慧旅游的发展，提升了旅游服务的效率与质量。
• 移动旅游用户渗透率持续提升，移动端成为重要的旅游销售渠道。
• 旅游市场呈现多元化发展趋势，包括国内旅游、出境旅游和入境旅游。

主要观点

国内旅游市场

• 国内旅游市场持续高速发展，2018年旅游人数预计达到55亿人次，收入预计达到5.13万亿元。
• 人均旅游消费持续增长，交通和餐饮是国内旅游的主要支出项。
• 休闲度假游比重提升，城镇居民为主要出游人群。
• 亲子游用户占比超过26%，市场热度上升。
• 女性用户比例提升，性别分布趋于均衡。
• 年轻人群仍为旅游用户主体，00后成为旅游新势力。
• 经济发达地区用户出游热度更高，三线及以下城市成为主要增量市场。
• 北上广深是热门出发城市，苏州为唯一三线城市进入TOP10。
• 用户偏好房产、金融理财、资讯、美容类应用。
• 女性用户偏爱丽江、三亚等目的地，男性用户偏爱重庆、北京等城市。
• 一线城市仍是主要出发地，但二线城市增长较快。

出境旅游市场

• 出境旅游人数增速再次突破两位数，市场依然火热。
• 女性用户为出境旅游的主力军，占比超过54%。
• 25岁以下及46岁以上用户成为新增长点。
• 广东、上海、北京用户对出境旅游热情较高，深圳为港澳台游最大客源地。
• 东南亚仍是出国旅游最热门地区，曼谷、新加坡、首尔等城市受欢迎。
• 旅游目的地国家中，日本、泰国最受青睐，欧洲成为新兴热门地区。
• 旅游用户偏好日韩游和马泰游，一线城市用户偏爱日韩，广东用户偏爱泰国。

入境旅游市场

• 入境旅游市场平稳发展，人数和收入略有增长。
• 港澳台仍是主要客源，外国游客比例持续提升。
• 缅甸和越南是主要客源国，一带一路沿线国家带来新活力。
• 北京、上海、广州、深圳为热门入境旅游城市。
• 入境游客多集中在少数城市，且倾向于经典旅游路线。
• 上海对周边城市的入境旅游辐射效应较强，形成旅游圈。

关键信息

旅游发展趋势

• 高端住宿需求上升：高端酒店收入占比提升，民宿短租用户渗透率增长显著。
• 文化体验增强：游客更重视文化内涵和精神追求，博物馆和特色小镇吸引力提升。
• 跨界融合：旅游与农业、交通、教育、工业、健康、冰雪等行业融合，催生新业态。
• 智慧旅游发展：数字化服务贯穿旅游全过程，智慧旅游提升游客体验。
• 全域旅游生态圈：智慧旅游大数据平台整合B/C/G端资源，助力打造全域旅游生态圈。

技术应用

• 大数据：打通多源数据，实现全域化管理，支撑旅游上层应用。
• 云计算：整合旅游信息，构建旅游应用平台。
• 物联网：实现景区环境实时监控和精细化管理。
• VR/AR：提升游客体验，影响旅游决策。
• 移动互联网：推动旅游服务指尖化，提升旅游便捷性。

数据来源

• TalkingData数据中心数据来自多来源，包括AppAnalytics、GameAnalytics、Ad Tracking等。
• 报告数据周期为2017年1月-2018年10月。

旅游相关机构

• 腾讯文旅：以“科技+文化”为定位，致力于打造数字文旅综合服务能力，提供智慧旅游服务。
• TalkingData：领先的第三方数据智能服务商，提供旅游市场分析与趋势预测，助力企业数字化转型。

结论

智慧旅游在推动旅游行业高质量发展方面发挥重要作用，通过技术手段提升游客体验，促进旅游消费结构优化，并推动旅游与多行业融合。未来，随着技术进步和消费升级，旅游市场将继续向更智慧、更文化、更融合的方向发展。