埃森哲2015年技术展望_数字化商业时代：开疆拓土报告摘要-2015_13页_2mb

埃森哲2015年技术展望总结

核心内容

埃森哲2015年技术展望报告聚焦于数字化商业时代的五大趋势，强调企业应通过技术手段重塑业务模式、拓展市场边界、构建合作伙伴关系，以在未来的竞争中占据有利位置。报告指出，数字化不仅是技术的引入，更是企业战略和运营方式的全面转变。

主要观点

1. 数字化转型是企业未来发展的关键

• 企业需利用社交、移动、数据分析和云计算（SMAC）等技术推动数字化转型。
• 数字化不仅改善内部流程，更是业务增长的重要驱动力。
• 领先企业正在从“唯我”向“伙伴”转变，构建更广泛的数字化生态系统。

2. 伙伴经济的崛起

• 数字技术推动万物互联，形成以企业、消费者、合作伙伴为核心的“伙伴经济”（We Economy）。
• 企业通过构建数字化生态系统，可以提升竞争力，拓展新市场。
• 企业需与客户、供应商、开发者、数据源等建立新的数字化关系，以推动市场增长。

3. 成果经济的实践

• 智能硬件和传感器帮助企业从“销售产品”转向“销售成果”。
• 通过收集和分析客户使用数据，企业可以提供更贴近用户需求的服务。
• 沈阳机床通过云制造平台实现从机床销售向加工服务的转型，成为成果经济的典范。

4. 平台革命与生态系统构建

• 数字化平台成为推动创新和增长的新战场。
• 中国企业更倾向于使用行业平台而非技术提供商平台，以实现内外部数据整合。
• 联想通过NBD平台开放资源，与创业团队合作打造智能化产品和服务。

5. 智慧企业的构建

• 软件智能与大数据结合，使企业具备更高效的决策能力。
• 企业需将软件智能视为一项核心能力，推动业务和运营的智能化发展。
• 腾讯与全国公民身份证查询中心合作，利用算法提升人脸识别的准确率和商业应用价值。

6. 员工再造与人机协作

• 数字化促使企业重新思考员工与智能设备的合作方式。
• 企业需重视员工与智能系统的协作，提升整体运营效率。
• 广东电网采用无人机进行电力巡检，实现人机协作，提升检测效率和智能化水平。

关键信息

• 个性化体验：75%的受访中国企业将打造个性化消费者体验列为三大优先任务之一。
• 成果经济：96%的受访中国企业认为智能硬件将推动企业从产品销售向成果销售转变。
• 平台战略：84%的受访中国企业在使用或试验行业平台实现与商业伙伴的数据整合。
• 软件智能：90%的受访中国企业相信软件将具备自主学习和决策能力。
• 人机协作：90%以上的受访中国企业认同人与设备协作的重要性，并将重视员工与智能设备的培训。

企业案例

结论

埃森哲2015年技术展望强调，数字化不仅是技术的应用，更是企业战略和运营模式的变革。企业需积极构建数字化生态系统，推动个性化体验、成果经济、平台革命、智慧运营和人机协作等趋势，以实现业务的持续创新和增长。数字化改革者应思考如何在新技术环境下重新定义自身角色，提升行业竞争力。