2023-09-20-埃森哲-2023埃森哲中国企业数字化转型指数_54页_6mb

重塑增长：中国企业数字化转型总结

核心内容

2023年《埃森哲中国企业数字化转型指数》报告指出，数字化转型已从技术概念演变为企业整体战略，企业需要以“重塑者”的姿态应对快速变化的环境。报告提出“重塑者”的五大关键能力，包括：开创竞争新前沿、全局性拉通、打造数字核心、融入可持续、释放人才力量，并强调企业应以全局视角推动转型，构建强大的数字核心，实现业务敏捷与技术韧性，强化可持续创新，以及构建未来型人才资产。

主要观点

• 数字化转型已进入“全面重塑”阶段，企业需要重新定义竞争前沿，实现全方位价值创造。
• 全球不确定性加剧，企业面临“挤压式转型”，转型窗口期缩短，挑战更多，企业需加速行动。
• 中国企业的数字化转型仍处于初级阶段，尽管在优化运营方面表现突出，但在数字核心和人才能力方面仍需加强。
• 重塑者在财务表现、可持续发展、人才体验等方面均优于其他企业，是未来竞争的引领者。

关键信息

全球环境

• 全球颠覆指数在2017年至2022年间增长了两倍，显示外部环境的不确定性持续上升。
• 全球企业正面临“挤压式转型”，转型加速成为普遍共识，企业需在短时间内应对多重压力。

中国企业现状

• 2023年，仅 2% 的中国企业开启全面重塑战略，成为“重塑者”。
• 中国企业的数字化转型仍以运营优化为主，数字核心和人才能力尚未形成显著优势。
• 企业利润率下降，供应链区域化趋势明显，网络安全成为企业生命线，预计到2026年，中国网络安全支出将接近288.6亿美元，复合增长率达 18.8%。

重塑者表现

• 重塑者在 营收增长 上比其他企业高出 10%，在 成本改善 上高出 13%。
• 重塑者在 可持续发展 方面表现优于同行，高出 32%；在 人才体验 方面高出 11%。
• 重塑者注重 创新成果与回报，并关注 行业引领性 和 提升韧性，而非仅限于短期目标。

重塑五大关键能力

企业转型现状与挑战

• 数字化转型指数（重塑版）显示，中国企业整体得分为 44分，其中运营能力得分 58分，显著高于其他维度。
• 中国企业仍以 点状转型 为主，仅有 20% 的企业实现了跨业务和跨职能的全面协同。
• 技术投资意愿较低，仅 46% 的企业计划投资人工智能和自动化， 37% 投资云技术， 36% 投资安全领域。
• 云计算支出占整体IT支出的 15%，重塑者更倾向于构建高性能、可扩展的云平台。

企业转型趋势与机遇

• 数字技术正推动企业向 智能化、开放化 发展，绿色和可持续成为新的增长来源。
• 企业需在 业务、技术、人才 之间实现深度融合，构建 全价值链 的数字化能力。
• 重塑者更关注 非财务目标，如客户体验、可持续发展和人才体验，且更愿意设定 行业新标杆。

企业转型路径与建议

• 企业需 重新定义竞争前沿，设定长期战略，不局限于当前最佳实践。
• 需 构建全局协同，打通业务和职能壁垒，形成统一的数字化平台。
• 需 打造数字核心能力，实现技术平台的可扩展性和互操作性。
• 需 强化可持续发展，将可持续融入业务和运营流程，推动绿色创新。
• 需 释放人才潜力，建立灵活的人才流动机制，推动组织变革和文化转型。

行业案例分析

• 上汽集团：通过新能源和智能网联技术，成为“双百万辆”企业，推动产业链全面升级。
• 虹魔方公司：以客户体验为中心，打造软硬一体化智能大屏产品，获得行业认可。
• 海螺集团：通过物联网、大数据等技术构建工业大脑，实现生产与管理全面协同。
• SHEIN：以数据驱动运营，实现从设计到销售的快速响应，优化供应链管理。
• 湖南科伦：推动药品全链条信息化、智能化，提升研发与制造效率。
• 迈瑞医疗：构建全球化的数字化平台，实现数据驱动和业务创新，提升技术与业务融合能力。

未来展望

• 未来十年是企业“全面重塑”时代，企业需加快转型步伐，适应不断变化的竞争环境。
• 企业需重视 数字核心、可持续发展 和 人才战略，以构建新的竞争优势。
• 埃森哲认为，数字化转型不是一次性工程，而是需要 持续投资、长期主义 和 全价值体系 的系统性工程。

总结

数字化转型已从“业务求新”进化为“全面重塑”，企业需以全局视角推动转型，构建强大的数字核心能力，实现可持续发展，并释放人才潜力。2023年，仅2%的中国企业成为“重塑者”，但他们的表现远超其他企业，展现出强大的创新能力和战略执行力。未来，企业应加快转型步伐，以应对不断变化的市场环境，并在竞争中占据先机。