未来的工作-296页
报告摘要
Future of Jobs Report 2023 总结
核心内容
《2023年未来工作报告》由世界经济论坛发布,旨在分析全球劳动力市场在2023-2027年期间的变化趋势,包括技术采用、宏观经济和地缘政治因素对就业和技能需求的影响。报告基于一项覆盖全球27个行业集群和45个经济体的调查,涉及803家大型企业,共雇佣超过1130万员工。
主要观点
- 劳动力市场分化:高收入国家的劳动力市场趋紧,而低收入和中低收入国家仍面临较高的失业率。个体层面,教育水平低和女性的就业率较低。
- 技术驱动变革:技术采用是未来五年企业转型的关键因素。超过85%的企业认为新技术和数字化是推动变革的主要趋势。人工智能(AI)和大数据的采用率较高,预计影响超过75%的企业。
- 技能需求变化:分析性思维、创造性思维、技术素养、领导力和社会影响力是未来五年最重要的技能。其中,分析性思维被列为最重要的核心技能,占企业报告核心技能的平均9%。
- 工作结构调整:预计未来五年全球将有结构性的岗位更替,约23%的岗位将被自动化取代。报告预测,2027年自动化将覆盖约42%的商业任务,但人工智能和大数据将导致更高的岗位变动。
- 行业趋势:技术、数字化和可持续性相关的岗位增长最快,如AI和机器学习专家、可持续性专家、信息安全部门专家等。而行政、传统安全、工厂和商业岗位则面临较大减少。
- 培训与技能提升:60%的员工将在2027年前需要培训,但仅有50%的员工目前有充分的培训机会。企业将优先投资分析性思维、创造性思维和AI与大数据相关的培训。
- 多样性与包容性:多数企业将优先考虑女性、年轻人(25岁以下)和残疾人作为其多样性、公平性和包容性(DEI)计划的重点。
关键信息
技术与数字化趋势
- 技术采用:大数据、云计算、人工智能(AI)和数字平台是企业最可能采用的技术。
- 自动化水平:2023年,34%的商业任务由机器完成,预计到2027年将增至42%。
- AI影响:AI和大数据预计导致50%的企业增加岗位,25%的企业减少岗位,成为高波动性的关键因素。
岗位变化预测
- 增长岗位:教育、农业和数字贸易领域的岗位将显著增长,预计教育行业新增约300万个岗位,农业新增约300万个岗位,数字相关岗位新增约400万个。
- 减少岗位:行政、传统安全、工厂和商业岗位预计减少,其中记录和行政岗位将减少2600万个。
技能需求变化
- 核心技能:分析性思维、创造性思维、技术素养、领导力和社会影响力是未来五年最重要的技能。
- 技能缺口:企业报告技能缺口和吸引人才能力不足是行业转型的主要障碍。
- 培训策略:企业将重点投资于分析性思维(10%)、创造性思维(8%)、AI与大数据(42%)等技能提升项目。
行业与地区差异
- 行业差异:供应链和运输、媒体、娱乐和体育行业预计会有高于平均水平的岗位更替,而制造业和零售业则相对较低。
- 地区差异:高收入国家劳动力市场趋紧,而低收入和中低收入国家仍面临较高的失业率。发展中国家在疫情后恢复较慢,特别是在旅游业和酒店业。
企业应对策略
- 人力资源策略:企业将重点投资于员工培训、流程自动化和人才发展。
- 人才发展:约27%的培训将来自在职培训和指导,其次是内部培训部门和企业赞助的学徒计划。
- 政府干预:技能培训资金被视为政府连接人才与就业的有效干预手段。
结论
《2023年未来工作报告》强调了全球劳动力市场在技术、经济和地缘政治因素下的深刻变化。企业需要积极应对这些变化,通过培训和人才发展策略提升员工技能,以适应未来的挑战和机遇。同时,政府在促进技能培训和改善就业市场方面扮演着关键角色。
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