中国消费者信心跟踪调研（2023.5）-16页_2mb

GfK中国消费者信心跟踪调研总结（第六波，2023年5月）

第一部分：消费者情绪与消费信心

• 总体信心恢复：报告指出，消费者信心已回升至疫情以来的最高点，与2022年初水平相当。大部分消费者（超过60%）对家庭经济状况在短期内改善持乐观态度。
• 家庭经济改善：调查发现，约半数以上消费者报告过去半年家庭经济状况变好，收入群体（包括低收入和中高收入人群）以及低线城市居民信心提升显著，年龄组如00后和60后信心领先。
• 疫情影响减少：疫情关注度大幅下滑，大多数消费者认为生活和经济活动已基本恢复正常；对未来不确定性较低，尤其低收入群体对疫情重现不焦虑。
• 支出预期变化：未来半年支出增加主要集中在医疗健康、个人娱乐和文旅领域；减少支出可能包括生活必需品，但非必要消费如电子产品和家电稳定不变。

第二部分：科技消费品需求趋势

• 缺少数篇幅内容，但从现有数据看，科技消费品的需求趋势显示，消费者对健康、娱乐类科技产品需求上升，受疫情影响的新兴消费行为如线上娱乐有所提振。报告未深度覆盖分销模式，但暗示低线城市和线上渠道在疫情中扮演更重要角色。

第三部分：营销&渠道趋势

• 渠道回归线下：疫情结束后，消费者更青睐实体店购买，尤其是大家电，40%消费者偏好亲身感受产品；新一线城市和高收入群体对线下购物倾向更强。
• 营销策略调整：实体店促销吸引力高，包括门店推广、品牌广告展示和产品场景化展示是消费者关注的重点；线上元素可能辅助但非首选，强调体验式消费。

附录信息：

• 调研基于2020年2月起的跟踪研究，覆盖全国各地区和年龄段，样本量稳定，总样本3500份；报告聚焦科技耐用消费品领域，提供消费行为和态度的详细分析。