2016年-数据局_IBM：重新诠释边界全球最高管理层调研之中国洞察_40页_1mb

《重新诠释边界：全球最高管理层调研之中国洞察》总结

核心内容

本报告由IBM商业价值研究院发布，是对全球最高管理层进行的第二次调研，也是其持续系列调研中的第十八次。报告基于对来自70多个国家和地区、21个行业的5,247位高管的访谈，包括196位来自大中华地区的高管（其中139位来自中国大陆），旨在帮助企业应对日益模糊的行业边界和数字时代的颠覆性创新。

主要观点

• 行业边界日益模糊：越来越多的企业将行业专长应用于其他领域，导致行业之间的界限变得模糊，甚至重新定义行业的分类方式。
• 数字脱媒现象加剧：数字新贵和初创企业正以全新的业务模式和技术创新，颠覆传统行业，迫使现有企业重新思考其市场定位。
• 颠覆性创新成为常态：与过去相比，现在企业面临的竞争威胁不再局限于行业内部，而是来自其他行业的“入侵者”，这些企业往往以更高效的方式切入市场。
• “火炬手”企业更具前瞻性：只有约5%的受访企业被归类为“火炬手”，他们更早识别并应对数字入侵者，更关注客户和生态系统，更愿意投资新兴技术。

关键信息

高管对竞争的担忧

• 技术与市场因素：高管们认为技术和市场因素是影响企业竞争格局的最主要外部力量。
• 技术冲击：许多高管担心技术对业务的影响，尤其是对传统行业的冲击。
• 安全问题日益突出：随着互联互通程度的提高，IT安全成为高管们最关注的风险因素之一。

技术趋势与收益预期

• 明星技术：高管们普遍认为云计算、移动解决方案和物联网将在未来三到五年内成为最重要的技术。
• 收益预期：这些技术被期待带来更高的速度和敏捷性、更低的资本支出、更高效的IT资源利用、更好的客户互动等。

战略建议

• 培养认知能力：利用预测性分析和认知计算来筛查市场和合作伙伴的数据，帮助企业更准确地预测未来。
• 构建预测团队：建立具备适当技能和工具的专家团队，以识别并应对未来的变化。
• 从生态系统角度看待世界：评估生态系统的整体价值，确保每个成员都能发挥其作用。
• 开辟试验田：在独立环境中测试新业务模式和产品，以便在实际业务中推广。
• 争先争优，避免出局：积极采取行动，快速推出新产品和业务模式，以保持领先地位。

高管行为对比

未来趋势洞察

• 数字革命加速：数字技术正在迅速改变行业格局，新的业务模式不断涌现。
• 技术融合趋势：技术的融合（如移动与云计算、物联网与认知计算）被认为是未来最具潜力的发展方向。
• 客户导向策略：越来越多的高管认为客户是企业价值创造的核心，应通过数字互动深入了解客户。
• 生态系统的协同效应：企业需与合作伙伴协同，共同应对市场变化，提升整体竞争力。

企业转型建议

• 扩大合作伙伴网络：通过与外部企业合作，获取创新资源和市场洞察。
• 加强技术投资：在新兴技术领域进行大胆投资，以获取更高的市场回报。
• 快速响应市场变化：保持敏捷性，迅速推出新产品和服务，抢占市场先机。

结论

“火炬手”企业具备更强的适应能力和前瞻性，能够更好地识别和应对数字时代的挑战。它们通过创新的业务模式、开放的合作生态和敏捷的决策机制，在竞争中占据有利位置。企业若想在未来的竞争中脱颖而出，必须重新审视自身战略，拥抱技术变革，增强对市场的全面洞察力，并积极寻求外部合作与创新。