20141023-艾瑞市场咨询-上海峰会_多屏互动打造全新互联网生态圈_22页_2mb

多屏互动打造全新互联网生态圈总结

核心内容

多屏互动是互联网发展的重要趋势，随着媒介终端的丰富、网络传输速度的提升以及操作的简便化，用户在不同设备间的切换和任务延续变得频繁。这种趋势不仅改变了用户的上网行为，也对广告主和媒介平台提出了新的挑战和机遇。

主要观点

• 多屏化趋势明显：用户在不同屏幕设备（如PC、手机、平板、智能电视）之间频繁切换，完成跨屏任务已成为常态。
• 跨屏数据监测的重要性：为了有效进行跨屏营销，识别用户的唯一标识是关键，这有助于更精准地分析用户行为和广告效果。
• 不同终端的使用特点：各终端在使用场景、行为习惯、内容偏好等方面存在显著差异，如PC端用于办公和信息浏览，移动端则更偏向娱乐和社交。
• 移动端崛起：移动端用户覆盖人数迅速增长，逐渐取代PC成为用户上网的主要入口。
• 用户行为碎片化：移动端用户行为呈现高频次、碎片化特征，尤其在晚间和闲暇时间使用频率更高。
• 数据产品发展：艾瑞通过自主研发和合作，推出多种数据监测工具，涵盖PC、移动、智能电视等多个终端，构建了全面的用户行为监测体系。

关键信息

媒介终端发展

• 媒介终端日益丰富，包括智能电视、PC、手机、平板等。
• 网络传输速度加快，操作更加简便，推动了多屏互动的发展。
• 未来科技将带来更多操作简便、传输快速、体验优化的终端产品。

用户行为特点

• 跨屏任务：90%的白领用户会在同一天内使用多个屏幕完成任务，如发邮件、购物、看视频等。
• 使用时长与频率：
  • PC端：网络浏览、即时通讯、办公占据大量时间，使用时长趋于稳定。
  • 移动端：使用频率高，尤其在晚间，用户使用次数和有效使用时间显著增加。
  • iPad：浏览时长增长明显，但存在“翘尾”现象，即使用高峰集中在某些时间段。
• 行为差异：
  • PC端：以办公和信息浏览为主。
  • 智能手机：以通讯为主，娱乐为辅。
  • iPad：以娱乐休闲为主。
  • 智能电视：感知度高，视点聚焦，但交互性弱，数据监测难度大。

跨屏营销的挑战与机遇

• 数据可用性：多屏数据的可用性是影响跨屏营销效果的重要因素。
• 数据颗粒度：跨屏数据产品的颗粒度将不断提升，以满足更精细化的营销需求。
• 隐私与安全：在数据监测过程中，隐私与安全问题需引起重视。

艾瑞的数据监测产品

• iUserTracker：监测PC端用户行为，覆盖40万样本。
• mUserTracker：监测移动端用户行为，覆盖15万样本。
• iMediaMatrix：跨屏用户行为研究工具。
• iVideoTracker：网络视频市场监测工具。
• 监测样本：包括4万平板、50万智能电视等，覆盖全面。

移动端头部应用集中

• 移动端应用使用高度集中，Top10应用日均覆盖人数比例显著，反映出市场格局的集中趋势。

社交服务依赖性增强

• 社交服务在移动端的使用时长增长迅速，显示用户对移动社交的依赖性不断增强。

总结

多屏互动已经成为互联网发展的新阶段，推动了用户行为的多样化和媒介环境的复杂化。艾瑞通过其自主研发的数据监测产品，全面覆盖各类终端，帮助企业更深入地理解用户行为，从而在多屏生态中实现更精准的营销策略。随着移动端的崛起和用户行为的碎片化，跨屏数据监测和分析将成为未来互联网营销的重要基础。