2021年第三方物流行业发展状况报告（中文版）_29页_959kb

报告摘要

2021年第三方物流行业现状报告总结

核心内容

2021年第三方物流（3PL）行业正处于快速转型期，主要受到电子商务和全渠道履约的推动。随着消费者购物行为的转变和供应链复杂性的增加，3PL必须增强其灵活性、创新能力和技术集成水平，以满足不断变化的市场需求。

主要观点

电子商务和全渠道履约是3PL的新规范：
电子商务的快速增长推动了3PL行业的发展，而全渠道履约（包括线上、线下和直接面向消费者）成为主要的增长机会。
- 2020年，电子商务履约增长79%，全渠道履约增长271%。
- 65%的仓库表示电子商务是其2021年主要机会，43%计划多样化服务。
- 3PL需提供附加服务，如配套、组装、个性化体验和多种运输选项。
技术与集成是关键：
技术是3PL吸引客户、优化服务和建立竞争优势的核心。
- 仓库管理系统（WMS）是运营的支柱，需与其他系统（如购物车、市场、订单和运输管理）集成。
- REST API是构建和控制履约网络的关键，使3PL能够灵活连接不同渠道。
- 移动扫描仪、消费级设备、会计集成和小包裹运输解决方案等技术同样重要。
物联网和大数据推动端到端可见性：
物联网和大数据技术帮助3PL实现供应链透明度和效率提升。
- 26%的物流企业已使用机器对机器技术，46%计划在未来部署。
- 实时和历史数据的结合，使3PL能够优化流程、预测需求并改进服务级别。
- 数据分析支持自动化、投资决策和预测性业务模型的构建。
亚马逊效应：3PL需做好准备：
亚马逊的影响力持续扩大，推动了整个零售和物流行业的变革。
- 亚马逊在2020年第四季度同比增长39.3%，巩固了其市场主导地位。
- 亚马逊的配送网络和Prime计划对3PL提出了更高要求。
- 3PL可帮助亚马逊卖家寻找替代市场或直接连接其自有渠道，以降低履约成本并提升客户体验。
供应链即服务（SCaaS）：外包浪潮兴起：
SCaaS是一种基于云的供应链解决方案，使企业能够外包其供应链的全部或部分。
- 预计到2022年，35%的物流预算将用于流程自动化。
- 微应用扩展将成为供应链技术投资的重要组成部分。
- 3PL应利用API构建灵活的系统，支持端到端流程自动化和客户连接。

关键信息

行业趋势：
- 弹性和创新是3PL行业的标志。
- 电子商务和全渠道履约是主要增长动力。
- 技术集成和自动化是提升效率和客户满意度的关键。
- 物联网和大数据增强了供应链的透明度和预测能力。
- 亚马逊效应促使3PL提供更灵活和多样化的服务。
数据支持：
- 2020年美国电商收入增长45%，预计未来五年将达到4080亿美元。
- 62%的3PL仓库强调数据和分析的重要性。
- 亚马逊占据美国零售电商销售的39%。
建议与行动方向：
- 3PL应投资技术以实现端到端流程自动化。
- 采用REST API构建灵活的履约网络。
- 评估客户需求，了解竞争对手使用的技术，选择合适的合作伙伴。
- 建立合作伙伴网络，降低履约成本，增强市场竞争力。
- 通过SCaaS拓展业务模式，提升客户体验和盈利能力。