2014中国公益行业人才发展现状调查报告_55页_1mb

2014年中国公益行业人才发展现状调查报告总结

核心内容

本报告基于2014年6-7月对全国各类型民间公益组织的调查，分析了公益行业人才发展现状，涵盖人才环境、人才需求、人才流动、人才培养等多个方面。

主要观点

人才环境

• 公益组织制度建设进一步完善，行业氛围良好，社保覆盖率有所提升。
• 工作强度大，薪酬水平与理想存在较大差距，人才晋升标准更职业化。

人才需求

• 八成公益管理者表示招聘难度大，专业能力和奉献精神是人才选择的两大标准。
• 筹资、项目管理和公关传播岗位缺口较大，未注册NGO对这些岗位的需求最为迫切。
• 七成以上公益组织有人才引进计划，平均计划引入8.5人。

人才流动

• 九成从业者表示未来一年会继续服务本机构，离职者多流向企业或其它公益组织。
• 家庭原因、薪酬低和缺乏发展机会是离职的三大主因。
• 五成从业者因价值认同加入公益行业，但较2010年有所下降，且高管更倾向于将公益视为终身事业。

人才培养

• 近八成公益组织为员工提供培训，未注册NGO支持类计划参与度和认可度最高。
• 培训机会是激励员工的主要方式，机构成熟度越高，员工对培训的满意度越高。
• 不同发展阶段的组织对人才支持的需求和方式存在差异。

关键信息

人才成长环境

• 公益组织覆盖领域增至17个，教育和环保仍是主要服务领域。
• 社区发展型和NGO支持型组织增幅最快。
• 九成以上公益组织制定了员工管理相关制度，其中95.5%建立了人员管理制度。

岗位设置与薪酬

• 项目管理、财务岗位设置最完备，人力资源岗设置比例增长最快。
• 2014年从业人员平均薪酬为3998元/月，年增长率约8.3%。
• 实际薪酬与理想薪酬差距总体为2422元/月，高管差距最大。
• 京沪地区和西部地区薪酬落差较大，广东省和江苏省落差在2000元/月左右。

社保与保险

• 五险覆盖半数从业者，五险一金覆盖率31.6%。
• 三成半员工拥有商业保险，未注册NGO提供商业保险比例最低。
• 24.7%从业者既无社保也无商业保险。

晋升与工作满意度

• 普通员工晋升为中层平均需5年，中层晋升为高管平均需15年。
• 个人能力和业绩是晋升的主要标准。
• 工作与生活平衡满意度高于工作方式和价值实现满意度，但整体满意度较高。

培训方式与偏好

• 不同级别员工对培训方式的偏好不同，高管更倾向考察和游学，中层和普通员工更倾向参与项目实践。
• 机构成熟度越高，员工对培训方式的满意度越高。

受访者背景信息

• 性别：女性占54.2%，男性占45.8%。
• 年龄：26-40岁从业者占61.5%，10年以上工作经验占13.5%。
• 学历：大学本科占54.9%，硕士及以上占16.5%。
• 个人月收入：低收入（3000元及以下）占39.5%，中等收入占39.2%，高收入占12.0%。
• 职务：中层管理者占比最高（35.2%），普通工作人员次之（32.7%）。
• 地域分布：北京样本量最多（20.3%），广东、四川、江苏等省份样本量也较高。

受访机构背景信息

• 服务领域：教育和环保组织占比最高，分别为40.3%和18.8%。
• 成立时间：2009年及以后成立的机构占比最高（47.3%）。
• 组织性质：民政注册的草根NGO占比最大（75.1%），工商注册和未注册NGO各占12.4%。
• 机构成熟度：探索型（60分以下）、发展型（60-80分）、成熟型（80分以上）。

总结

2014年中国公益行业在制度建设和行业氛围方面有所提升，但人才薪酬与理想差距明显，工作强度大，且人才流动主要流向企业和其他公益组织。人才培养和培训项目广泛开展，但未注册NGO在支持和培训方面仍存在较大不足。不同发展阶段的组织对人才支持的需求和方式存在显著差异，成熟型机构更关注机构治理，发展型机构更关注合作渠道，探索型机构更关注发展策略。整体来看，公益行业仍面临人才引进与培养的挑战，但从业者对行业价值认同度较高，且有较强的职业发展潜力。