马蜂窝后疫情时代的“新旅游”——Z世代旅游消费变化报告_24页_4mb

后疫情时代的「新旅游」：Z世代旅游消费变化总结

核心内容

Z世代（1995-2009年间出生）正在成为旅游消费市场的主力，其消费行为和偏好正在重塑旅游业的发展方向。在后疫情时代，Z世代展现出对旅游的独特需求，包括更高的消费意愿、更强的线上互动、对安全性和个性化体验的重视等。他们的消费模式不仅影响着旅游产品和服务的创新方向，也对旅游产业链的重构起到了关键作用。

主要观点

• Z世代是旅游消费新引擎：作为数字原住民，Z世代在互联网环境下成长，具备较高的消费能力和财商，是推动旅游消费升级的重要力量。
• 后疫情时代旅游偏好变化：疫情对Z世代旅游消费影响较小，他们更倾向于选择安全性高、私密性强的周边游和国内游，且对旅游预算的控制能力较强。
• 线上消费与内容驱动：Z世代习惯于通过短视频、直播等碎片化内容进行旅游决策，线上平台如马蜂窝旅游成为他们获取旅游信息和预订服务的主要渠道。
• 注重体验与分享：Z世代热衷于分享旅行经历，通过社交平台和旅游社区传播旅游内容，形成“种草”效应，推动旅游目的地的热度上升。
• 旅游内容个性化：他们倾向于非标准化、个性化旅游体验，如探访影视作品取景地、体验网红景点等，追求独特性和文化共鸣。
• 旅游方式多样化：自驾游成为Z世代的首选，其次是海岛游和博物馆主题游，反映出他们对自由和安全的双重需求。

关键信息

Z世代旅游消费特征

• 消费能力：Z世代每月可支配收入达3501元，部分群体消费水平甚至高于疫情前。
• 线上依赖：71.7%的Z世代每天使用手机超过3小时，53.39分钟用于观看视频内容。
• 预算意识：超过60%的Z世代会制定旅行预算，即使不做预算，也倾向于控制消费。
• 安全需求：疫情后，Z世代更关注旅游过程中的安全卫生条件，尤其在酒店和餐饮选择上。

Z世代旅游偏好

• 出行方式：偏好与朋友同行（64.6%），陪伴家人出游（54.66%），一人游比例也在上升。
• 旅游内容：
  • 喜欢个性化、非标准化旅游产品。
  • 热衷于“打卡”博物馆、主题公园、咖啡店等具有仪式感的地点。
  • 受影视动漫影响较大，会因电影或动漫推荐而前往相关旅游地。
• 旅游决策：
  • 喜欢通过短视频、直播、朋友推荐等方式获取旅游灵感。
  • 疫情后更倾向于“说走就走”的国内游，而非远途出境游。
• 旅游目的地偏好：
  • 国内：北京、成都、上海、重庆、西安等城市最受青睐。
  • 国外：东南亚国家（如泰国、日本、马来西亚）及部分欧美城市（如曼谷、东京、新加坡）成为Z世代热门选择。

马蜂窝旅游平台作用

• 内容驱动：马蜂窝凭借“内容 + 交易”模式，成为Z世代获取旅游信息和预订服务的重要平台。
• 数据与AI支持：平台利用大数据和AI技术，为用户提供个性化旅游建议，连接全球60,000个旅游目的地，覆盖玩乐、交通、住宿、餐饮等多个领域。
• 社交属性：马蜂窝不仅是旅游信息平台，也是旅游社交平台，用户通过分享旅行体验，形成内容传播与互动，推动旅游消费增长。

总结

Z世代作为后疫情时代旅游消费的主力军，其行为和偏好正在引领旅游行业的新趋势。他们更倾向于线上决策、个性化体验、安全性和分享性，推动旅游产品向多元化、智能化、社交化方向发展。马蜂窝旅游平台凭借其内容优势和数据技术，成为连接Z世代与旅游市场的关键桥梁，为旅游业的未来发展提供了重要参考。