【OPPO_秒针系统】2023旅游行业营销洞察白皮书_55页_7mb

报告摘要

2023旅行行业复苏与移动终端营销洞察总结

行业趋势
- 市场快速复苏：2023年疫情防控优化后，旅游行业呈现报复性增长，国内旅游收入、旅客数量等指标恢复至2019年同期水平。
- 营销重心转移：由拉新转向存量市场激活和用户留存。
- 政策与平台驱动：政府通过政策引导、地方文旅宣传（如短视频营销、局长变装）及文旅融合推动复苏。
消费趋势与机会
- 游客画像：以高线城市、中青年及高收入人群为主体的“旅游价值用户”增长显著。
- 需求变化：短途、高频次出行需求明显，周末旅行和主题游成为主流；消费者通过多平台获取决策信息，决策周期短。
- 移动终端优势：移动设备成为旅游决策核心工具，覆盖95% 以上旅游用户，智能推送和精准广告可有效提升转化率。
移动终端营销策略
- 核心策略：
  - 通过负一屏、全搜榜单、锁屏广告等场景实现全域触达。
  - 优化决策链路，打通种草→决策→预约→复购的闭环，提升转化效率。
- 效果支撑：
  - RTA+sDPA技术：支持动态出价和个性化广告，提升转化ROI。
  - 一站式服务：整合预订、提醒、复购功能，降低用户路径成本。
竞争防御与瓶颈突破
- 防御对手：应对抖音、小红书等新兴平台竞争，通过OPPO资源倾斜强化品牌曝光。
- 痛点解决：解决旅游APP用户高流失率（安装后留存率不足10%）问题，利用持续触达和场景化合作留存用户。
数据基础
- 包含大量用户调研数据，反映消费行为、渠道偏好、场景选择等，为策略优化提供依据。