OPPO_秒针系统:2023旅游行业营销洞察白皮书_55页_7mb
报告摘要
1. 2023旅游行业市场趋势
- 消费市场复苏:各大消费领域的增长显著,尤其是旅游出行相关消费,如五一假期数据已超过2019年同期。
- OTA与OTPs积极布局:平台通过重启业务、布局旅游产品、加强营销合作等方式,把握行业复苏机遇。
- 政策推动与地方宣传:官方引导和地方营销相结合,通过短视频、变装宣传等方式吸引客流。
2. 旅游消费趋势与营销机会洞察
- 用户趋势:
- 旅游行业进入存量市场,价值用户(高频及高消费)是核心推动力。
- 旅游决策高度依赖移动终端,95%+的旅游用户在移动设备上完成决策与消费。
- 场景趋势:
- 节假日、周末短途游及主题游是主流场景,决策周期较短,需把握用户决策窗口。
- 消费决策趋势:
- 用户在旅游各环节会使用多类APP,多渠道触达用户影响力大。
- 内容营销(短视频、图文攻略等)对出行意愿和预算影响显著。
3. 旅游行业移动终端营销解决方案
3.1 竞品防御策略
- 加强移动终端广告投放(如锁屏、负一屏、全搜榜单),优化出价策略。
- 攻坚新进入者(抖音、小红书、美团等),抢占下沉市场用户。
3.2 入口级创新场景合作
- 持续触达用户:借助负一屏、锁屏、全搜排名,提升品牌曝光。
- 一站式营销:打通种草、决策、下单、复购链路,提升转化率。
3.3 一站式营销策略
- 多平台联动:通过手机日历、信息流、搜索等内容互动,提升用户留存。
- 高效触达:通过OPUSH、短信、网络消息推送特殊促销及提醒,降低用户流失。
4. 总体建议
移动终端成为旅游营销的核心阵地,平台应聚焦于“拉新、激活、促消费”,通过精细化运营与整合式营销,实现行业增长。
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