【Gartner】后数字化时代：从金融潮到产能潮白皮书（2023）_16页_805kb

Gartner研究委员会执行摘要：后数字化时代：从金融潮到生产力

背景

• 数字化浪潮持续十年，但下一阶段的核心趋势是什么？
• 探讨数字化转型的关键成果、实现方法及“后数字化时代”的挑战。

数字化转型的四大关键目标

1. 利用敏捷开发模式：提升客户体验，降低成本。
2. 利用人工智能技术：实现流程自动化，尽管部分应用仍存争议。
3. 利用云计算技术：提高工作效率，混合云成为主流。
4. 利用数字商业模式：获得更多创新收入。

四大目标的现状

1. 敏捷开发: 2021年40%的Gartner会员企业使用敏捷模式，预计比例将上升。
2. 人工智能: 实用案例增多，消除了早期的悲观情绪，但仍需深入非消费者领域。
3. 云计算: 公有云成本问题与混合战略的兴起。
4. 数字化商业模式: 很少传统公司能成为“科技公司”，整合软件成为更现实目标。

数字化转型面临的挑战

1. 敏捷效益消退：长期效益仍需研究。
2. 人工智能潜力未完全释放。
3. 云战略复杂性增加。
4. 传统公司转型路径不确定性。

进入后数字化时代

• 数字技术从“热点”走向常规化，从“金融资本主导”转向“生产资本主导”。

大型企业进入后数字化时代的挑战

新挑战与旧挑战

• 新挑战：技术复杂性管理、韧性建设。
• 旧挑战：业务流程优化、创新推动。

“生产资本时代”的四大标志

1. 数字技术不断普及，用户习以为常。
2. 竞争加剧，数字巨头面临的监管压力。
3. 全球经济依赖增强，技术风险上升。
4. 企业关注风险管理与可持续发展。

大型企业转型的关键问题

1. 技术领导力的转型：
   • 是否需要设立覆盖所有技术的最高技术领导者？
   • 新角色可能更具战略性。
2. 核心业务与数技化的平衡。
3. 数字化技术对整体业务的贡献。
4. 风险管理与韧性建设。

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此总结基于原文内容，涵盖数字化转型阶段、关键成果、趋势挑战，以及对未来走向的预判，信息结构清晰，逻辑严密。