【电通中国】重析新青年的百感交集-2024.1_34页_3mb
报告摘要
新青年群体(涵盖90后及部分95后)作为消费与社交的活跃力量,展现出独特的四感特征——新鲜感、社交感、认同感与掌控感。这些特征驱动他们对新事物的探索、对互动体验的追求、对文化认同的渴望以及对个人价值的掌控需求。具体表现如下:
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新鲜感
新青年热衷尝试新活动、新产品与新内容。城市运动如Citywalk、攀岩、溯溪等成为线下社交新场景;“新品先锋”属性使其成为小众好物和创新产品的首批消费者,如冰红茶味红烧牛肉面、设计师品牌等;播客作为信息载体,因其伴随性和场景适应性成为品牌与用户建立情感连接的工具。相关的禅意内容、知识分享及娱乐性质节目受到追捧。 -
社交感
线上线下的互动形式多元。他们注重与“附近”的联系,参与社区活动,从朋友分享中获取旅行灵感,形成出游共鸣;“搭子”文化盛行,如饭搭子、游戏搭子等,通过共同兴趣建立社交关系;宠物陪伴成为重要情感寄托,云养宠模式(萌宠短视频、表情包等)及实体宠物友好场景持续扩展;弹幕游戏等互动形式增强用户参与感,主播与观众之间形成更紧密的连接。 -
认同感
新青年通过文化、价值观和社会议题构建自我认知。国潮复兴体现其民族文化自信,支持本土品牌及传统服饰体验,推动文旅业从“观光”向“沉浸式体验”转型;ESG(环境、社会、公司治理)理念成为品牌社会责任的重要方向,消费者更关注品牌对环保、公益及社会价值的投入,如资生堂“薰衣草花环”项目、Brioni联名红树林基金会系列等。 -
掌控感
对消费、健康与时间的掌控成为核心诉求。理性消费趋势下,他们追求性价比,既会拼单薅羊毛,也愿意为高品质或有独特价值的产品买单;懒宅经济兴起,通过智能家电、家政服务等节省时间,提升生活效率;健康意识增强,养生行为趋于日常化与科学化,如中药房创新产品、基础健康功能设备的使用;同时警惕消费陷阱,主动筛选信息,避开虚假需求。
新青年的四感特征反映了其作为社会趋势创造者的本质。品牌需通过创新内容(如MBTI人格标签)、沉浸式体验(如实景街区、文化IP联动)、精准社群运营(如联合户外社群、年轻人专属话题)及价值观共鸣(如国潮、ESG)来触达这一群体。此外,其对时间效率、自我成长及真实反馈的重视,促使企业优化用户体验,提供便捷、轻量化解决方案,并强化私域流量与公域内容的联动,提升消费者信任度。电通营销效果团队通过CCS数据库等工具,为品牌提供覆盖1-5线城市的12万+样本洞察,助力精准定位与策略调整。
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