11.绩效考核表(粗加工)_2页_368kb
报告摘要
凉菜制作考核评分表总结
考核概述: 本评分表用于凉菜制作岗位的绩效考核,包括硬性指标(如客户投诉、完成率、卫生、菜品创新)和软性指标(如主动性、团队合作)。考核按月进行,分数根据具体规则评分,未明确的分数需参考上下文。
硬性指标总结:
- 无客户投诉: 投诉次数低于3次时得相应的分数(具体分数未指定);超过3次得0分。
- 卫生达标率: 达标率低于90%或发生卫生事故时得0分;具体达标率要求(如90-95%区间)未明确,但参考部分显示达标时可能有基础分。
- 菜品走单准确性: 走单出现3次以上错误时得0分;准确无误时得相应分数(具体未指定)。
- 菜品创新: 未在月份内创新菜品得0分;完成创新时得相应分数(未指定)。
软性指标总结:
- 主动性: 评估员工响应指示的意愿和行动,共5级评分:1级(10分),2级(20分),3级(30分),4级(40分),5级(60分)。评分基于从被动等候到主动行动、定时汇报的递进。
- 团队合作: 评估员工协作和支持能力,共5级评分:1级(10分),2级(20分),3级(30分),4级(40分),5级(50分)。评分从支持他人到跨边界建立关系。
评分合计: 考核分数加权合计,但权重未指定,需根据具体项目独立评分后汇总。
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