京东-2018女性健康消费报告-2018-33页-7mb

京东女性健康消费报告2018总结

核心内容

本报告基于京东平台2018年滋补养生、健康服务、营养健康、营养成分四大品类的消费数据，结合医疗咨询与疫苗预约用户画像，分析了中国女性在健康消费方面的趋势与特点，勾勒出“京东女子健康图鉴”。

主要观点

• 女性健康意识提升：近年来，女性对健康的关注度显著提高，消费行为从“有病治病”向“提前预防”转变，健康消费理念逐步升级。
• 消费升级体现在意识升级：女性开始注重内在健康与外在形象的双重管理，推动健康消费的多样化和精细化。
• 健康消费呈现区域差异：全国女性健康意识呈梯度发展，城市女性更重视健康服务，而乡镇女性则更关注营养商品。
• 90后女性健康意识超前：年轻女性在健康消费理念上更为先进，尤其在营养健康和预防性消费方面表现突出。
• 无界零售模式推动健康服务发展：京东通过线上线下融合的O2O模式，提升了健康服务的可及性与效率，缓解了就医难题。

关键信息

健康消费增长趋势

• 健康类商品消费逐年增加，用户群体持续扩大。
• 2017年，健康类消费金额同比增长超过京东全站平均水平。
• 城镇女性健康消费增长速度高于乡村女性，但乡村女性用户规模迅速扩大。
• 低线级城市女性对健康商品的关注度较高，而一二线城市女性更倾向于健康服务。

城市与区域差异

• 消费能力排名：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、沈阳、西安、杭州、南京等城市女性健康消费能力较强。
• 人均投入差异：经济条件较好的城市女性对健康的投入比例更高，如哈尔滨、天津、长春。
• 区域偏好：
  • 东北地区：女性最爱辅酶Q10。
  • 北京：叶酸消费占比高。
  • 上海：虾青素消费领先。
  • 广东、广西：膳食纤维消费旺盛。
  • 贵州：芦荟提取物消费突出。
  • 内蒙古：螺旋藻消费较多。

营养与滋补类商品

• 搜索量增长最快商品：2018年Q1，桃胶、维生素等滋补类商品搜索量增长显著。
• 燕窝搜索量第一：燕窝成为女性健康类商品搜索量最高的产品。
• 内养型用户特征：26-35岁高级白领女性是滋补和养生的主力消费群体，教师群体在滋补类消费中占比最高。

健康服务发展趋势

• 健康服务消费增长：体检套餐、孕产服务、基因检测、口腔齿科、美容塑形等服务逐渐成为女性健康消费的重要组成部分。
• 服务类型分布：
  • 体检套餐：销售额占比超过70%。
  • 孕产服务：女性第二大健康服务消费。
  • 基因检测：订单量增长迅速，成为新兴服务。
• 健康服务需求差异：
  • 长三角地区：美容塑形需求高。
  • 金融城市：如广州、成都、杭州、天津、长沙，孕产服务和美容塑形关注度高。
  • 科技城市：如北京、深圳、西安、天津，口腔齿科需求突出。
  • 西部地区：如西藏、青海，女性对基因检测兴趣浓厚。

疫苗与健康预防

• HPV疫苗关注度上升：女性对宫颈癌疫苗的关注度显著提高，尤其是80后和90后女性。
• 疫苗用户特征：
  • 超过95%的HPV疫苗购买用户为中产女性。
  • 80后女性占比超60%，90后女性占比20%，健康意识超前。
  • 白领女性和教师群体是主要购买人群。
• O2O模式提升服务效率：京东疫苗的线上预约、线下接种模式有效解决了就医难题。

无界零售与健康服务整合

• 京东通过无界零售概念，将健康服务系统化、规模化地融入女性日常生活。
• 健康服务将覆盖成人/儿童健康、疾病教育、疫苗健康管理、大数据分析、药品零售等多个领域，构建更加专业和优质的健康服务体系。

总结

本报告揭示了中国女性健康消费的全面升级趋势，从商品消费到健康服务，从营养补给到疾病预防，女性健康意识不断提升，尤其在一二线城市和年轻女性群体中表现尤为明显。京东平台通过数据整合与O2O模式，正在推动健康服务的系统化发展，为女性提供更便捷、专业的健康管理方案。