2018年-ibm商业价值研究院_0129_soe_0407_cn_24页_1mb

IBM全球企业咨询服务部执行报告总结

核心内容

本报告由IBM商业价值研究院撰写，旨在探讨中国国有企业如何通过集约化管理实现由“大”到“强”的转型。报告分析了国有企业当前面临的问题，提出了集约化管理作为提升竞争力的关键手段，并介绍了相关案例与IBM提供的集约化成熟度模型。

主要观点

• 国有企业的重要性：国有企业在中国经济中占据重要地位，涉及关系国计民生和国家安全的重要产业，如能源、交通、通信等。它们在技术创新和社会责任方面发挥着引领作用。
• “大而不强”的问题：虽然国有企业在规模和财务表现上取得了一定成就，但整体上盈利能力、管理基础和创新能力与“做强”的目标仍有差距。
• 集约化管理的必要性：集约化管理是提升国有企业竞争力、实现可持续增长的有效手段，其内涵已从单纯追求效率扩展为包括效率、核心竞争力和可持续发展。
• 集团化发展路径：国有企业多为集团化结构，其集约化管理的发展路径包括从松散管理到经营管理，再到“一个整体企业”（One Company）和“全球整合企业”（Globally Integrated Enterprises, GIE）。
• GIE的优势与挑战：全球整合企业能优化全球资源配置，提高效率和竞争力，但面临文化、人才、信息技术等方面的挑战。
• 集约化成熟度模型：IBM开发了集约化成熟度模型，从五个维度（行业和业务模式、资源管理、组织和文化、业务流程、信息管理）评估企业集约化水平，帮助企业制定改进路线图。

关键信息

1. 国有企业现状与挑战

• 国有企业整体规模庞大，但盈利能力、管理基础和创新能力与期望存在差距。
• 发展方式仍偏粗放，缺乏对效率和可持续发展的重视。
• 国有企业面临环境、资源、市场透明度等多重挑战。

2. 集约化管理的内涵

• 效率：通过资源集中配置，降低成本，提高产出。
• 核心竞争力：打造难以复制的差异化优势，实现资源利用的最优化。
• 可持续发展：兼顾资源、生态和环境，实现长期、合理的发展。

3. 集约化管理框架

• 战略层面：包括行业布局、业务协同、创新模式和可持续发展。
• 运营层面：涵盖资源统筹、组织架构、流程优化、信息管理等。
• 实施路径：从松散管理、经营管理，到“一个整体企业”，最终实现“全球整合企业”。

4. 集约化成熟度模型

• 模型包含五个维度：行业和业务模式、资源管理、组织和文化、业务流程、信息管理。
• 每个维度下设若干子维度，成熟度分为五个等级：认知、起步、发展、优化、领先。
• 模型帮助国有企业评估现状、设定目标、分析差距、制定提升路线图。

5. 案例研究

• 国家电网：通过智能电网建设，实现可持续发展，提升整体效益。
• 中远物流：优化物流网络，减少碳排放，提升运营效率。
• 中国石化：通过财务公司和信息系统，实现资金集中管理，降低财务成本。
• 同仁堂：引入ERP和POS系统，实现信息集成与共享，提升管理水平。
• 中国平安：构建后援集中运营平台，推动业务协同和资源共享。
• IBM：作为全球整合企业的典范，通过全球资源配置和流程优化，提升运营效率和竞争力。

结论

国有企业要在未来激烈的市场竞争中脱颖而出，必须从“大而不强”向“强而有竞争力”转变。集约化管理是实现这一目标的关键路径，而IBM的集约化成熟度模型为企业提供了系统性评估和改进的工具。报告强调，集约化管理是一个持续的过程，需要企业高层的坚定支持和持续推动，以确保其真正落地并取得成效。