【易观分析】2024年“618”盘点观察报告-平台激烈竞争_带动大促增长_20页_2mb

2024年“618”电商大促总结

核心内容概述

2024年“618”大促作为中国电商行业的重要标志，继续发挥着激发消费、推动交易增长的作用。在平台激烈竞争和经济环境趋稳的背景下，大促呈现出新的特点和趋势，主要体现在促销玩法的优化、AI技术的深度应用以及线上消费的持续增长。

主要观点

1. 促销模式的演变

• “618”虽起源于京东，但经过20多年发展，已成为中国电商的标志性大促。
• 今年各大平台普遍取消预售、简化促销玩法、拉长促销周期，以降低供需集中化压力，提升用户体验。
• 促销节奏和方式的调整显著提升了综合电商平台用户的活跃度，尤其在大促开始和结束阶段，DAU（日活跃用户）均高于平日。

2. 消费增长态势

• 2023年以来，经济环境逐渐趋稳，消费者信心指数回升，消费内生动力增强。
• 线上消费带动作用明显，网上零售额增速高于社会消费品零售总额，表明线上消费增长势头强劲。
• 2024年“618”全周期成交额同比增长13.6%，其中综合电商平台整体增长11.2%，主流内容平台增长24.3%。

3. 消费分层与品牌策略

• 消费分层更加显著，不同消费能力的用户倾向于选择不同价位的商品。
• 白牌商品因其价格优势，覆盖用户范围更广，成为吸引各类消费者的利器。
• 各品牌在大促期间普遍采取降价策略，以吸引新用户，尤其是一、二线品牌有机会获取中低消费能力用户。

关键信息

1. 促销周期与用户活跃度

• 综合电商平台：淘宝天猫、京东、拼多多在“618”全周期（5月20日-6月18日）DAU均值显著高于去年，显示用户对大促的参与热情持续上升。
• 内容平台：抖音、快手的DAU增长幅度较小，主要因其平台属性偏向娱乐休闲，电商业务对整体活跃度影响有限。

2. 成交额增长数据

3. AI技术应用

• B端应用：包括AI模特图生成、AI商品图生成、AI视频创作、AI客服机器人等，旨在提升供应链效率、市场预测能力、个性化推荐等。
• C端应用：如天猫AI讲价小助手、抖音AI购物小助手、拼多多评价智能总结等，提升用户购物体验和决策效率。

4. 未来趋势

• 随着平台竞争加剧，大促热度将逐渐分散至其他促销节点，形成更加频繁的促销节奏。
• 消费者关注焦点从长期需求转向短期需求，日常促销将成为新的增长点。
• AI技术将在电商交易全链条中持续发挥作用，推动效率提升和成本降低。

数据来源

• 数据来源于国家统计局与易观千帆。
• 本文总结基于对“618”促销周期、用户活跃度、成交额增长及AI技术应用的分析。

总结

2024年“618”大促在平台竞争与经济回暖的双重驱动下，呈现出玩法优化、用户活跃度提升、成交额增长显著等特点。取消预售、拉长促销周期等举措，有助于缓解供需压力，提升用户体验。同时，AI技术在电商各环节中的应用，为平台和商家带来了更高的效率与更低的成本。随着消费分层的加深和促销节奏的分散，未来电商行业将更加注重日常促销与用户日常需求的结合。