安永大中华区零售和消费品业季刊（2020年12月）_30页_5mb

安永大中华区零售和消费品业季刊总结

核心内容

本期《安永大中华区零售和消费品业季刊》聚焦于2020年全球疫情背景下，中国零售和消费品行业的发展现状与未来趋势。文章从奢侈品行业表现、中国商业零售模式演变、疫情对消费行为的影响、海南自贸港的政策红利以及消费品零售企业的投资考量等方面进行了深入分析。

主要观点

1. 奢侈品行业在中国的表现

• 市场回流：疫情导致出境旅游受阻，中国消费者更倾向于在境内购买奢侈品，推动了奢侈品消费的回流。
• 线上渠道增长：疫情加速了线上消费增长，线上渠道占比从2019年的10%上升至2020年第二季度的31%。
• 价格弹性：尽管疫情对消费造成冲击，但中国消费者对奢侈品的需求弹性较小，部分品牌在疫情中逆势涨价，销售依然增长。
• 数字化转型：疫情推动了奢侈品行业的数字化转型，线上直播、云购物等新模式成为重要营销手段。

2. 中国商业零售模式演变与未来趋势

• 传统零售模式：中国商业零售模式经历了从综合百货商城、组合商业模式到商业综合体的演变。
• 未来关键变化：
  • 构建完整生态圈：商业零售将更加注重打造闭合生态圈，结合多种业态与体验。
  • 专注特色与精细运营：消费者偏好转变，推动零售企业更加关注特色化与精细化运营。
  • 数字化进取：数字化转型成为零售企业的重要战略，线上线下融合成为趋势。

3. 疫情对消费者行为的影响

• 消费偏好变化：消费者更加关注健康、服务质量、有机食品和可持续发展。
• 消费方式转变：更多消费者转向线上购物，同时对线上营销和直播购物接受度提高。
• 焦虑型消费者：疫情导致消费者信心下降，形成“焦虑型消费”趋势，关注经济稳定性与消费安全。

4. 海南自贸港的政策红利与消费市场潜力

• 免税政策推动增长：海南离岛免税政策实施后，销售额显著增长，2020年12月已突破300亿元。
• 政策优势：
  • 零关税与低税率：海南自贸港对部分进口商品实行零关税政策，企业所得税和个税优惠显著。
  • 消费回流：海南成为国内消费者海外购物回流的重要目的地。
  • 双核驱动：海口和三亚作为海南的双核城市，带动了消费市场的快速发展。
• 投资建议：
  • 直接与间接入驻免税店：企业可选择直接或间接方式入驻免税店，各有优劣。
  • 布局策略：企业可从供应链、仓储物流、市场营销、投资等方面入手，充分利用海南的政策优势。

关键信息

1. 奢侈品行业数据

• 全球趋势：2025年，中国消费者对全球奢侈品消费的贡献率预计达到49%。
• 线上增长：2025年，线上渠道占比预期达28%至30%。
• 中国回流：2020年第二季度，中国奢侈品销售额增长10%-20%，预计第三、第四季度增长30%-40%。

2. 中国消费市场复苏

• 社会消费品零售总额：2020年前三季度达到27.33万亿人民币，同比下降7.2%，但降幅收窄。
• 消费信心：中国消费者信心指数有所下降，但仍在恢复中。
• 双循环战略：国家推动“内循环”战略，拉动国内消费成为经济复苏的关键。

3. 海南消费市场现状

• 离岛免税销售额：2020年12月，海南四家离岛免税店总销售额超过300亿元。
• 政策支持：海南自贸港推出多项政策，包括免税额度提升、简化审批流程、鼓励企业入驻等。

4. 企业投资海南的策略

• 入驻方式：直接或间接入驻免税店，各有不同成本与收益。
• 布局重点：
  • 供应链重塑：利用海南的产业集聚优势，优化供应链。
  • 仓储物流：建设一体化仓储与冷链物流，提升配送效率。
  • 市场营销：利用电商和数字营销手段，拓展市场。
  • 投资与税收：享受海南的税收优惠，设立地区总部以获取政策红利。

未来展望

• 数字化转型：未来五年至十年，中国商业零售行业将经历体系化变革，数字化成为核心。
• 消费者行为变化：消费者更关注健康、品质与服务，推动零售行业向体验化、服务化转型。
• 海南发展潜力：海南自贸港政策为消费品零售行业带来巨大机遇，成为未来消费市场的重要增长点。

总结

安永大中华区季刊在2020年末正式复刊，聚焦于疫情对消费品和零售业的影响，以及海南自贸港带来的新机遇。通过深入分析市场趋势、消费者行为变化、政策红利和企业布局策略，为行业参与者提供有价值的洞察和建议。未来，随着数字化、健康消费和政策支持的持续推动，中国消费品零售市场将不断升级，海南作为新兴市场，展现出巨大的发展潜力。