肯耐珂萨-快耐消行业人才需求白皮书-2018.6-35页-50mb

快速及耐用消费品行业人才需求白皮书总结

核心内容

本白皮书基于2017年第三季度全国快耐消行业的公开招聘数据，对行业整体及标杆企业的人才需求进行了深入分析。内容涵盖行业发展趋势、整体人才需求、职类人才需求、标杆企业人才需求及线上渠道相关人才需求。

主要观点

• 行业发展趋势：快耐消行业整体保持增长，消费市场动力强劲，消费持续升级，线上渠道不断创新。
• 人才需求趋势：销售类人才需求最大，且对学历和经验要求相对较低，但薪酬分布较广。
• 企业构成与分布：民企和外企是人才需求的主力，企业规模多集中在50-500人，区域集中于华东和华南。
• 薪酬分布：平均薪酬集中在6000元以下，且不同地区、不同类型企业的薪酬差异较大。
• 标杆企业分析：标杆企业在学历、经验、薪酬等方面有更高要求，尤其在销售、市场、研发等职类表现突出。
• 线上渠道影响：淘宝和天猫需求最旺盛，运营、客服、销售人才需求最大，体现出快耐消行业对互联网融合的重视。

关键信息

1. 行业发展趋势

• 消费市场持续增长：2017年全国居民人均消费支出稳步增长，社会消费品零售总额保持两位数增长，消费者信心指数维持较高水平。
• 消费持续升级：食品消费支出比重下降，消费更加多元化和个性化，耐用消费品不断升级换代。
• 渠道不断创新：线上渠道发展迅速，新零售兴起，线上线下融合成为趋势。

2. 整体人才需求

• 企业构成：民企占比最高（16.01%），外企次之（1.41%），中型企业（50-500人）是人才需求主力。
• 区域分布：华东和华南区域人才需求占比超过60%，其中广东省需求最大。
• 学历要求：大专学历人才需求占比最高，超过50%，高中学历次之。
• 经验要求：3年以下经验人才需求占比最高，超过70%，5年以上经验人才需求较少。
• 薪酬分布：平均薪酬为6378元，主要集中在2000-6000元区间，不同企业性质和规模的薪酬差异明显。

3. 不同职类人才需求

• 职类分布：销售类人才需求占比最高（近70%），其次为市场类（13%）和生产类（9%）。
• 学历要求：研发类人才学历要求最高，本科及以上需求占比达35.4%；供应链类人才学历要求最低，高中学历需求占比达48.5%。
• 经验要求：研发类人才经验要求最高，3年以上经验需求占比达37.5%；生产类次之，3年以上经验需求占比达36.8%。
• 薪酬分析：研发类人才平均薪酬最高，其次是销售类人才，两者薪酬差距较大；快消和耐消行业在生产和研发类职位上薪酬差异较大。

4. 标杆企业人才需求

• “量”的分析：标杆企业对人才学历要求更高，尤其对本科学历需求占比明显高于行业平均。
• “质”的分析：
  • 销售类：强调沟通、目标、计划、执行能力。
  • 市场类：注重数据分析、计划制定与执行、协调能力。
  • 研发类：注重分析、创新、沟通与团队合作。
  • 生产类：注重计划制定、质量管理、执行与责任心。
  • 供应链类：注重计划制定、数据追踪、沟通与协调能力。
• 企业类型差异：政府/非盈利机构和上市公司对研发人才需求更高，而外企对销售类人才需求相对稳定。

5. 线上渠道相关人才需求

• 主要平台：淘宝和天猫是快耐消行业线上渠道招聘的主要平台，微信/微商需求增长迅速。
• 职位需求：运营、客服和销售人才需求最大，体现出线上渠道对综合能力人才的重视。
• 人才类型：需具备互联网思维，能够适应技术发展和消费习惯变化，具备跨行业整合能力。

总结与展望

• 未来趋势：快耐消行业对人才的需求将保持平稳，随着品牌和渠道创新，仍有较大发展空间。
• 行业共性：快消和耐消行业对人才需求趋势相似，但在职类需求上有所不同。
• 本土企业增长：本土企业将成为人才需求增长的主力，随着其对国际品牌的追赶，人才需求将稳步提升。
• 互联网融合：随着线上渠道的持续发展，对“互联网+”人才的需求将显著增加，要求具备跨界思维和创新意识。

附录信息

• 数据来源：各大招聘平台，数据时间为2017年第四季度，有效数据约65万条。
• 数据处理：存在部分数据不准确或缺失，未完全剔除虚假信息。
• 联系方式：Institute@knx.com.cn
• 作者团队：肯耐珂萨研究院
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