肯耐珂萨-快速及耐用消费品行业人才需求白皮书-2020.8-35页_50mb

快速及耐用消费品行业人才需求白皮书总结

核心内容概览

本白皮书基于2017年第三季度的全国快耐消行业招聘数据，分析了行业整体及标杆企业的人才需求趋势，重点探讨了消费市场增长、行业关键趋势、不同职类人才需求、企业类型与规模对人才需求的影响，以及线上渠道相关人才需求的变化。此外，还对数据来源、分析方法和研究的局限性进行了说明。

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主要观点

1. 消费市场持续增长

• 居民消费支出稳定增长：2017年，全国居民人均消费支出达18322元，名义增长7.1%，实际增长5.4%。
• 社会消费品零售总额增长：2017年，社会消费品零售总额增长10.2%，说明消费市场保持活跃。
• 消费者信心指数较高：2017年前10个月，中国消费者信心指数平均值达115.6，高于美国（94.4），显示消费者对消费的积极态度。

2. 行业关键趋势

• 消费升级：食品消费支出比重（恩格尔系数）下降，消费更加多元化和个性化。
• 渠道创新：线上渠道发展迅速，实物商品网上零售额占比从12.6%提升至15.0%，新零售模式兴起，如无人便利店、生鲜配送等。

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关键信息

1. 行业整体人才需求

• 企业构成：民企占比最大（16.01%），其次是外企（1.41%）；企业规模集中在50-500人（中型企业）。
• 区域分布：华东和华南区域人才需求占比超过60%，主要集中在长三角和珠三角经济区。
• 人才需求类型：
  • 学历要求：以大专学历为主，占比超50%；本科及以上学历需求也较高。
  • 经验要求：3年以下经验人才需求占比超过70%，5年以上经验人才需求仅占不到10%。
  • 薪酬分布：行业平均薪酬为6378元，提供6000元以下薪酬的职位占比超一半。

2. 不同职类人才需求

• 需求占比：销售类人才需求最大，占比近70%；其次为市场类（13%）和生产类（9%）。
• 学历要求：
  • 研发类职位要求最高，本科及以上学历需求占比达35.4%。
  • 供应链类职位对高中学历需求最高，占比达48.5%。
• 经验要求：
  • 研发类和生产类职位对经验要求较高，3年以上经验需求占比分别为37.5%和36.8%。
• 薪酬分布：
  • 研发类职位平均薪酬最高，其次是销售类。
  • 快消行业标杆企业平均薪酬低于行业平均，主要因销售类职位薪酬较低。
  • 耐消行业标杆企业平均薪酬高于行业平均，主要因为研发和供应链类职位薪酬较高。

3. 标杆企业人才需求分析

• 学历要求：标杆企业对本科及以上学历人才需求比例更高，尤其耐消行业标杆企业对本科学历人才需求占比达44.9%，高于快消行业（23.91%）。
• 经验要求：耐消行业标杆企业对3-5年和5-10年经验人才需求占比高于快消行业，高出8个百分点。
• 薪酬趋势：
  • 快消行业标杆企业平均薪酬低于行业平均，主要受销售类职位薪酬影响。
  • 耐消行业标杆企业平均薪酬高于行业平均，主要因研发和供应链类职位薪酬较高。
  • 销售类职位是高薪职位中占比最大的，达76%。

4. 线上渠道相关人才需求

• 需求最旺盛的渠道：淘宝和天猫是线上渠道中需求最高的，其次是微信/微商。
• 职位需求：
  • 运营类职位需求最大，远高于其他职位。
  • 客服和销售类职位需求也较高。
  • 说明快耐消行业正在积极布局线上渠道，注重运营、客服和销售人才。

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企业类型与规模差异

• 企业性质：民企和外企是人才需求的主力，占比分别为70%和12.21%。
• 企业规模：
  • 中等规模企业（50-500人）是人才需求的主力。
  • 大型企业（多于10000人）更关注销售类人才。
  • 小型企业（少于50人）更关注销售类人才。
• 薪酬差异：
  • 政府/非盈利机构和创业公司平均薪酬较高。
  • 企业规模越大，平均薪酬越高。

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总结与展望

1. 行业人才需求将保持平稳：基于国内经济的平稳发展及消费者信心指数的持续走高，快耐消行业未来的人才需求将保持相对平稳。
2. 快消与耐消行业人才需求趋势类似：两者在学历、经验及职类需求上具有较大的共性。
3. 本土企业将成为人才需求增长主力：本土品牌增长较快，且与外资品牌相比，本土企业在吸引人才方面已接近持平。
4. 互联网+人才需求增加：随着线上渠道的持续发展，快耐消行业对互联网+人才的需求将更加旺盛。

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数据说明与研究局限

数据来源

• 数据来源于各大招聘平台的公开招聘信息，时间范围为2017年第四季度。
• 快耐消行业有效数据约为65万条，其中快消行业34万条，耐消行业31万条。

数据处理

• 区域分类：按传统7大地理区域划分，西北、西南、华北、华南、东北、华东、华中。
• 职类划分：包括销售、市场、研发、生产、供应链。
• 标杆企业选择：参考世界500强、中国500强及行业细分榜单。

研究局限

• 缺乏长期数据追踪，无法分析随时间变化的人才需求趋势。
• 部分招聘信息存在虚假或不准确的情况，未能完全剔除。
• 高端职位可能通过猎头或内推渠道发布，未完全纳入分析范围。

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联系方式

• 联系方式：Institute@knx.com.cn
• 作者团队：肯耐珂萨研究院（The Knx Institute）
• 联系人：Emma Wang, Faye Ma, Icey Han, Maggie Zhong, Rengen Li, Sylvana Li, Yvonne Wu
• 公司信息：上海肯耐珂萨人才服务股份有限公司
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