13夏景辉-郑州地铁-郑州地铁在互联网+方面的应用创新_29页_3mb

郑州地铁互联网+应用创新总结

核心内容

郑州地铁在“互联网+”行动计划的推动下，积极融合互联网技术与传统轨道交通行业，探索智慧化、信息化、智能化的运营模式，以提升服务效率、优化资源配置、增强用户体验和实现精准运维。主要应用包括互联网+AFC（自动售检票系统）、COCC（线网综合通信中心）和互联网+智能运维系统。

主要观点

• 互联网+的定义与目标：互联网+是通过信息通信技术和互联网平台，实现互联网与传统行业的深度融合，推动产业生态的创新与重构。
• 应用领域广泛：涵盖智慧政务、智慧医疗、智慧消防、智慧警务、智慧零售、智慧交通等多个领域。
• 提升用户体验：通过刷脸支付、人脸识别过闸等技术，简化乘客流程，提高通行效率。
• 优化运维模式：从传统人工运维向智能化、数据驱动的运维模式转变，实现设备状态预测和故障预警。
• 降低成本与资源浪费：通过减少纸质票使用，降低维护成本和备用金需求，提高运营效率。
• 推动绿色发展：通过智能运维和数据整合，提升设备利用率，实现节能减排。

关键信息

互联网+AFC应用

• 建设背景：为解决乘客忘带零钱、排队拥堵和维护成本高等问题，郑州地铁推动AFC系统向互联网化转型。
• 上线历程：AFC系统从传统现金购票逐步向全自动售票机、云闸机、云售票机等智能支付方式转变。
• 优化成果：
  • 5号线通过云闸机和云售票机优化，节省建设投资约3654.5万元。
  • 减少TVM（自动售票机）数量，降低维护工时和费用。
• 面临问题：
  • 刷脸过闸速度较慢，影响大客流应对能力。
  • 人脸识别库容量限制导致识别速度下降。
  • 防伪造能力尚需验证，如3D重建、照片等攻击方式。
  • 识别准确率无法达到100%。
• 后续计划：
  • 完善人脸识别库，建立独立人脸数据库。
  • 关联实名人脸信息与支付手段，实现人脸在线支付。
  • 优化算法，提升识别速度和防伪能力。

COCC（线网综合通信中心）应用

• 功能目标：整合交通、电力、客流等数据，实现线网行车、电力、客运、应急等多维度协调与管理。
• 主要功能：
  • 线网行车协调：包括行车统计、运力仿真、首末车衔接等。
  • 线网电力协调：主变电所共享调度、电能统计分析等。
  • 客运统计分析：大客流预警、乘客出行诱导等。
  • 设备运维协调：能耗评估、维保资源调度、BIM展示等。
  • 线网视频监视：CCTV监控、视频分析、安全生产监察等。
  • 线网应急指挥：风险评估、应急预案管理、资源协调等。
  • 线网信息发布：乘客信息推送、商业数据管理、周边业态开发等。
• 互联网应用：通过互联网平台，实现信息共享、协同调度、对外服务等功能，如失物招领、政策宣贯、交通信息同步等。

互联网+智能运维系统

• 系统目标：实现设备状态预测、故障预警、智能维修，提升运维效率和设备寿命。
• 关键技术：
  • 设备采集：利用物联网技术（二维码、RFID等）对设备进行标记和数据采集。
  • 数据分析：通过历史数据、分层算法和设备健康评价模型，建立设备健康指数。
  • 预测模型：结合数据积累和模型验证，提升预测准确性。
  • 移动APP：简化工单审批、维修记录等流程，提升运维效率。
  • 运维知识库：通过APP扫描设备，关联技术资料，实现快速查询与维护。
• 试点成果：在屏蔽门系统中实现设备状态预测，成功预警设备亚健康状态并提前维修。
• 研究方向：
  • 扩大试点范围，覆盖更多设备类型（如垂直电梯）。
  • 实现中央级监控和预警，推动运维模式由计划性向状态修转变。
  • 制定机电设备状态智能维修策略和维护标准，推广至全线路网。

互联网+的特征

• 连接一切：通过互联网平台整合各类资源，实现信息互通和协同。
• 开放生态：打破行业孤岛，推动跨行业、跨平台的数据共享与协作。
• 以人为本：以用户需求为核心，提升服务体验和运营效率。
• 创新驱动：从资源驱动向技术驱动转变，提升行业创新能力。

互联网+的发展历程

• 2015年：李克强总理首次提出“互联网+”行动计划，国务院发布相关指导意见。
• 2018年：腾讯发布《中国互联网+指数报告（2018）》，显示数字经济快速成长。

影响范围

• 数字政务：影响全国247个城市，服务5200万用户，成为互联网+的重要应用之一。

未来展望

• 推广智能运维：将EHM（设备健康管理系统）纳入全线路网，实现设备状态综合监控。
• 推动电子票普及：减少纸质票使用，引导乘客向电子票转变。
• 加强数据整合：构建统一数据平台，提升城市智慧化水平。

总结

郑州地铁在“互联网+”的推动下，积极探索智慧化、信息化、智能化的运营模式，实现了从传统运维向智能运维的转变，提升了乘客体验、降低了运营成本，并推动了轨道交通行业的创新发展。未来，随着技术的不断成熟和应用的持续深化，郑州地铁将在智慧交通、智能运维和数据共享等方面发挥更大的引领作用。