2022-03-05-美团研究院-理解我国z世代_迎接消费新浪潮_23页_599kb

理解我国Z世代，迎接消费新浪潮

内容提要

Z世代（1995-2009年出生）占我国总人口近五分之一，将成为下个十年主力消费人群。其成长环境与以往世代不同，拥有优越物质条件、互联网原住民身份及更开明的家庭环境，形成独特消费行为：消费全面线上化、乐为创新买单、热衷体验消费、追求极致便利、偏好国货国潮、圈层消费活跃。未来应推动消费创新、便利化、体验经济，提升国货品质，挖掘新兴消费品类。

关键词

Z世代 消费趋势 便利消费 体验经济

一、我国Z世代的人口特征

1. 人口规模大，多数仍处学生阶段

   • Z世代人口约5.3亿（2020年），占比49%。
   • 半数以上处于中学或大学阶段，逐步步入职场，消费潜力待释放。

2. 多出生于低线城市或农村

   • 生长于人口红利与城镇化潮，多数在下沉市场。
   • 城镇人口占比低于全国均值，且西南、西北地区比例较高。

3. 性别失衡较为严重

   • 男女性别比达49.9:50，性别比失衡将影响婚姻市场与生育率。

二、认识Z世代的成长环境

1. 互联网原住民

   • 伴随互联网发展全过程，消费行为全面线上化。

2. 享受国家经济发展红利

   • 家庭收入快速提升，物质条件优越，零花钱数额高于上代。

3. 家庭成长环境更包容

   • 家庭小型化、民主化，父母更包容，子女消费自主性高。

4. 全球化视野与爱国情怀

   • 第三代独生子女，民族自豪感增强，偏好国货国潮。

三、Z世代引领的消费新趋势

1. 消费全面线上化

   • 互联网渗透深度显著，Z世代网民活跃度远超全年龄段。

2. 为创新而买单

   • 科技信仰强烈，倾向拥抱新兴科技，积极尝试新品与体验。

3. 热衷体验消费

   • 注重消费带来的身心愉悦，体验式消费花费占比高。

4. 追求极致便利

   • 对即时零售、即时服务需求显著，追求更高效的生活方式。

5. 偏好国货国潮

   • 民族自信增强，产品质量提升，对本土品牌认同度高。

6. 圈层消费活跃

   • 消费价值观多元化，从现实为半径构建圈层，形成细分消费市场。

四、几点启发和建议

1. 消费创新至关重要

   • 持续科技与产品创新，提升产品与服务体验，迎合年轻消费群。

2. 便利化消费向纵深发展

   • 加快数字化消费生态与社区商业发展，优化消费场景配送效率。

3. 注重消费体验，发展体验经济

   • 强化消费的体验属性，优化休闲、文旅、虚拟娱乐等体验型服务。

4. 加强本土品牌建设，提升国货品质

   • 支持本土品牌技术升级、设计创新，赋能“国潮”品牌走出去。

5. 鼓励发掘消费新品类，支持新业态发展

   • 适度包容审慎监管新兴消费业态，激发市场活力。