2020年Z世代洞察报告_30页_2mb

QuestMobile 2020 Z世代洞察报告总结

核心内容概览

本报告基于QuestMobile TRUTH、GROWTH及NEW MEDIA数据库，分析了2020年11月中国Z世代（95后+00后，25岁及以下移动互联网网民）的移动互联网使用行为、兴趣偏好及消费习惯，旨在为品牌和企业提供精准营销策略建议。

主要观点

1. Z世代用户规模持续增长

• 2020年11月，Z世代活跃设备数近3.25亿，较2016年同期增长近一倍。
• Z世代已成为移动互联网用户中的重要力量，具备巨大的市场潜力。

2. 娱乐触媒偏好显著

• 视频娱乐：短视频、在线视频和游戏直播是Z世代主要的娱乐方式。
• 兴趣偏好：二次元、游戏及明星属性强的APP最受Z世代喜爱。
• 移动音乐：Z世代在音乐类APP上表现出更高的偏好，同时热衷于K歌。

3. 手机游戏是Z世代的核心娱乐方式

• Z世代是手游行业的主力用户，MOBA和MMORPG类游戏尤其受欢迎。

4. 手机漫画行业由Z世代主导

• Z世代支撑了二次元流量的大部分，对手机漫画行业的贡献尤为突出。

关键信息

Z世代消费行为特征

1. 体验消费：更注重消费过程中的体验感，愿意为乐趣和体验付费。
2. 颜值消费：对产品外观和设计有较高要求，倾向于为“悦己”消费。
3. 偶像消费：积极参与偶像打榜、支持偶像代言及周边产品。

消费场景与APP渗透率

• 移动购物：Z世代在购物类APP的活跃渗透率较高，显示出较强的线上消费意愿。
• 美妆品牌：部分美妆品牌在Z世代中具有较高的关注度，尤其是女性用户。
• 奶茶饮料：奶茶饮料类微信小程序在Z世代中具有一定的影响力，尤其受到女性用户的喜爱。

盲盒与IP形象受欢迎

• 盲盒设计使购买过程更具趣味性，受到Z世代，尤其是女性用户的欢迎。
• 公仔IP形象在Z世代中具有较强吸引力。

营销策略建议

1. 根据标签组建目标人群

• 通过用户画像标签数据库，构建精准的目标人群，提高线上广告投放的效率和效果。

2. 公域流量投放

• 结合Z世代在各行业的渗透率、TGI（相对渗透率）及高相关性，选择合适的APP进行广告投放。
• 验证投放效果，剔除重复媒介，优化投放组合。

3. 私域流量运营

• 定位Z世代的兴趣领域KOL及明星，利用其影响力实现品牌营销效益最大化。
• 关注Z世代19-24岁用户的群体覆盖度和重复覆盖周期，提升品牌曝光和用户粘性。

Z世代女性用户偏好

• 在微博平台，Z世代女性用户对明星名人KOL的活跃渗透率较高，尤其关注二次元、美妆及偶像类内容。
• 微博超话和Owhat Family等平台是Z世代女性获取明星信息的重要渠道。

数据与方法说明

• TGI（相对渗透率）：用于衡量Z世代在某一领域或APP中的活跃程度，计算公式为：目标人群中某属性的月活跃占比 / 全网该属性的月活跃占比 × 100。
• 活跃渗透率：指目标人群在某APP中的月活跃用户数占该人群总月活跃用户数的比例。
• 数据时间范围：所有分析基于2020年11月的用户行为数据。

法律免责声明

• 本报告数据来源于QuestMobile自有数据库、行业公开、市场公开、公司授权及Echo快调研平台，采用合法技术手段获取。
• 本报告力求准确，但不保证完全无误，客户不应据此做出绝对判断。
• 报告内容受QuestMobile知识产权保护，未经授权不得复制、转发或公开传播。
• 报告解释权归QuestMobile所有，任何未经授权的使用均可能导致法律后果。

总结

Z世代作为移动互联网的新势力，其行为习惯、兴趣偏好和消费方式正深刻影响着市场格局。品牌和企业应通过精准的用户画像分析、合理的APP投放策略及有效的KOL合作，把握Z世代的消费趋势，提升市场竞争力。