易观分析：2022年中国小微企业云财税服务市场专题分析_37页_6mb

中国小微企业云财税服务市场专题分析2022

核心内容

中国小微企业云财税服务市场在政策、技术和服务端的多重推动下，正经历快速发展。政策端推动财税数字化转型，技术端加速业财融合与智能化发展，市场端则展现出巨大的增长潜力。云财税服务不仅提升了企业财务管理效率，还促进了企业数智化转型，成为小微企业发展的关键支撑。

主要观点

• 政策推动：近年来，政策导向明显，强调财税数字化和“以数治税”。国家税务总局、财政部等多部门出台多项政策，如《关于进一步深化税收征管改革的意见》和《会计信息化发展规划》，推动云财税服务发展。
• 技术驱动：云原生、人工智能、大数据、区块链等技术为云财税服务提供了坚实的技术基础，推动服务模式向智能化、自动化、数据化方向发展。
• 市场需求：小微企业在经济中的贡献巨大，云财税服务市场具备广阔前景。尽管受疫情影响，市场仍保持增长，且渗透率持续提升。
• 服务创新：云财税服务模式从传统的单一功能向业财融合转变，实现业务与财务数据的整合与协同，提升企业管理效率和决策水平。
• 竞争格局：市场集中度逐步提升，畅捷通、金蝶、浪潮等企业占据主导地位，产品综合评分和用户满意度较高。

关键信息

政策端

• 税务数字化：从“以票管税”向“以数治税”过渡，推动智慧税务、全电发票和税收大数据建设。
• 税务违规监管：强化对涉税中介服务的监管，确保数据安全和合规。
• 财务数字化：推动会计数据标准化，实现会计信息化与财务数字化。

服务端

• 业财融合：通过整合人、货、场、数四流，实现业财一体化管理，提升企业效率和管理精细度。
• 服务模式：从流程驱动转向数据驱动，实现标准化、订阅制、智能化服务。
• 服务价值：云财税服务在降低企业成本、提升效率、优化决策等方面展现出显著优势。

市场端

• 市场潜力：小微企业贡献了全国约50%的税收、60%的GDP、70%的科技创新和80%的劳动就业，云财税服务市场具备巨大潜力。
• 市场增长：2021年云财税市场潜在规模为89.9亿元，预计2022年疫情后将温和回升。
• 渗透率：2021年云财税市场渗透率约为24.27%。

技术创新

• 技术核心：云化、智慧化是云财税服务发展的核心方向。
• 技术应用：包括RPA、低代码、AI、云原生、区块链等，推动服务自动化、智能化和数据化。
• 技术矩阵：云财税服务正从基础功能向深度智能决策发展，技术成熟度和应用广度不断提升。

厂商表现

• 畅捷通：综合评分第一，产品适配性、稳定性突出，推动“四化”“五新”理念，聚焦业财融合。
• 金蝶：依托云原生架构和产品矩阵，提供行业级解决方案，提升EBC核心竞争力。
• 浪潮：市场覆盖率较高，但产品评分略低于畅捷通和金蝶。
• 柠檬云财税：通过产品矩阵和开放平台，实现闭环业务链路，提升服务效率。

业财融合趋势

• 五位一体：业财融合正向“人、财、客、货、数”五位一体模式演进，推动企业数智化发展。
• 智能决策：通过数据挖掘、智能分析等技术，提升企业决策智能化水平。
• 生态共建：云财税服务正从单一服务向生态化、平台化发展，形成闭环服务链。

未来发展

• 数智化时代：云财税服务将成为小微企业实现数智化转型的重要工具。
• 云原生技术：作为业财融合的重要基础，云原生技术推动服务更高效、灵活和可扩展。
• 服务生态：社区化、平台化、生态化趋势明显，促进服务生态的活跃与创新。
• 差异化服务：垂直行业差异化赋能成为趋势，提升服务精准度和用户满意度。

结论

中国小微企业云财税服务市场正处于高速发展期，政策、技术和服务模式的不断优化推动了市场的成熟与扩张。未来，随着数智化、云原生和业财融合的进一步深化，云财税服务将为企业带来更高效、更智能、更全面的财务管理解决方案，助力小微企业实现高质量发展。