2022年中国小微企业云财税服务市场专题分析-易观分析_37页_6mb

中国小微企业云财税服务市场专题分析2022

核心内容概述

中国小微企业云财税服务市场在政策推动、技术发展和市场需求的共同作用下，正经历快速发展。财税数字化和税收征管智能化成为主要驱动力，政策支持和市场潜力促使云财税服务逐步渗透至小微企业，形成以“业财融合”为核心的数智化转型趋势。

主要观点

政策端推动发展

• 政策转型：2020-2022年，国家政策逐步转向财税数字化，推动“以数治税”改革，加强涉税中介服务监管，促进财税服务的标准化、智能化。
• 金税四期：金税四期的推进加快了以数治税的改革，提升了云财税服务的市场接受度。
• 全电发票：全电发票的推行加速了企业业财管理的转型，推动云财税服务市场发展。
• 一站式服务：电子发票服务平台的一站式服务为数字化进程较慢的中小企业提供了降本增效的解决方案。

服务端创新与升级

• 云财税服务：云财税服务通过数字技术促进人、货、场的财税管理模式全面升级，实现多场景联动、远端交付、标准化智慧化服务。
• 业财融合：业财融合推动财税生产要素全面升维，实现从基础核算向管理决策的转变，提升财税服务的精细和智能水平。
• 服务模式：云财税服务模式从传统人工外包转向标准化内部流程+数据共享，提升企业管理的智慧化水平。

市场端潜力与现状

• 市场潜力：小微企业贡献了全国约50%的税收、60%的GDP、70%的科技创新和80%的劳动就业，成为云财税服务市场的重要基础。
• 市场增长：尽管受到疫情冲击，云财税市场仍保持快速增长，2021年潜在规模达89.9亿元，渗透率约为24.27%。
• 用户选择：小微企业在选择云财税产品时，更关注安全性、稳定性、适配性等基础功能，同时对品牌口碑和市场占有率有较高要求。

关键信息

政策方向

• 税务数字化：政策推动税收征管向数字化、智能化方向发展，提升税收征管效率和公平性。
• 财务数字化：推动财务和会计管理的数字化转型，提升数据价值和管理效率。

云财税服务特点

• 数据驱动：云财税服务通过数据整合和分析，实现从流程驱动向数据驱动的转变。
• 智能化：引入人工智能、RPA等技术，实现财税服务的自动化和智能化。
• 生态化：构建多维度的生态体系，提升服务的协同性和整体性。

厂商表现

• 畅捷通：在云财税市场中占据领先地位，好会计综合评分第一，通过“四化”“五新”理念推动云财税价值实现。
• 金蝶：依托云原生技术，构建产品矩阵，提供标准化和行业化的财税服务。
• 柠檬云财税：通过产品矩阵和开放平台打造闭环业务链路，提升服务效率和用户体验。

业财融合趋势

• 业财融合：超六成企业愿意为业财融合支付额外费用，其核心价值在于提升效率、降低成本和管理难度。
• 五位一体模式：业财融合向“人、财、客、货、数”五位一体模式演进，实现管理精细化和决策智能化。

发展趋势

• 数智化转型：随着数智化时代的到来，云财税服务将更注重智能化和数据驱动。
• 云原生技术：云原生技术成为业财深度融合的重要基础，提升服务质量和效率。
• 数据中台：数据中台作为SaaS服务的核心，推动数据治理和应用的独立条线发展。
• 生态共建：财税服务生态的发展趋势是共建共享，提升服务的精准性和用户反馈机制。

厂商实力矩阵

• 服务能力：包括营收增长、市场覆盖、用户评价、用户规模等，畅捷通在云财务市场覆盖率第一。
• 创新能力：包括技术能力、资源整合、产品性能、服务创新等，畅捷通和金蝶在技术应用和产品创新方面表现突出。

总结

中国小微企业云财税服务市场在政策、技术和需求的共同推动下，正快速发展。业财融合成为核心趋势，云原生和数据中台技术为服务升级提供支持。小微企业对云财税服务的接受度和满意度持续提升，安全性和稳定性成为首要关注点。畅捷通、金蝶和柠檬云财税等厂商在市场中占据重要地位，推动云财税服务的多样化和智能化发展。未来，云财税服务将更加注重生态共建、技术融合和用户需求的精准匹配。