2020年中国企业信心指数调研报告_60页_2mb

2020年中国企业信心指数调研报告总结

核心内容

本报告由太和顾问发布，旨在分析2020年新冠疫情对企业经营信心及人力资源管理的影响。调研共收集问卷828份，其中有效问卷792份，问卷有效率96%。报告涵盖了企业经营信心、薪酬绩效情况、人才储备与招聘、培训预算及离职率等方面。

主要观点

企业经营信心

• 整体信心较低：2020年企业营业信心指数平均值为6.73，表明多数企业对疫情后市场信心不足。
• 行业差异显著：物流、综合零售、综合服务等行业受疫情影响较大，而能源化工、软高科、传媒行业影响较小。
• 企业性质差异：国企整体信心最高，为7.03；外资企业信心次之；未上市企业信心普遍较低。
• 规模影响信心：规模较大的企业信心相对更高，抗风险能力更强。
• 业绩目标调整：约38.3%的企业正在考虑或已开始调整业绩指标，22.2%仍处于观望状态，仅有23.9%认为能实现原定业绩目标。

薪酬绩效情况

• 薪酬增长放缓：50.3%的企业表示薪酬增长率将有所减缓，33.7%表示薪酬涨幅会下降，5.9%表示薪酬将出现负增长。
• 企业类型差异：外资企业薪酬涨幅相对较高，而初创企业、中小型企业薪酬成本压力较大。
• 薪酬调整策略：48.2%的企业选择只针对核心员工调整薪酬，61.1%的企业将薪酬与企业效益绑定，以形成利益共同体。
• 薪酬发放影响：40.7%的企业表示薪酬发放会受到一定影响，主要表现为激励性奖金的延迟发放或减少。
• 降薪安排：4.5%的企业已制定降薪计划，46.0%的企业仍在讨论中，58.3%的企业选择全员降薪，25.0%选择对部门负责人及同等人员降薪。

人才情况

• 人才储备充足：管理层及以上层级人才储备相对充足，但一般员工，尤其是技术研发类和市场营销类员工存在短缺。
• 编制变化：受疫情影响，原定增加编制的企业比例下降至9.0%，减少编制比例上升至20.0%。传媒行业受冲击最大，仅有14.3%的企业表示编制基本不变。
• 招聘方式变化：46.6%的企业新增“视频面试”作为招聘方式，20.6%暂停“校园招聘”，17.7%暂停“社会招聘”，18.2%暂停“猎头”服务。
• 招聘计划调整：37.4%的企业选择重点岗位按期入职，其余岗位延缓；29.4%的企业选择全部延缓；3.9%的企业暂停招聘。
• 培训预算变化：60.0%的企业未调整培训预算，30.8%的企业预算有所减少，5.1%的企业预算增加，4.2%的企业取消培训预算。
• 离职率变化：疫情下，企业1季度主动离职率和被动离职率均有所上升，其中民企、未上市企业、初创期企业离职率较高。

关键信息

• 企业信心与行业、性质、规模相关：国企、外资、规模较大的企业信心相对较高，物流、综合零售、综合服务等行业信心较低。
• 薪酬调整策略：多数企业倾向于对核心员工进行薪酬调整，减少激励性薪酬，以应对疫情带来的成本压力。
• 招聘与培训变化：企业普遍采用视频面试，减少校园招聘和社会招聘；培训预算减少，内部培训成为主要调整方向。
• 人才流失风险：疫情导致企业主动与被动离职率上升，尤其是民企、未上市企业及初创期企业。

总结

本报告揭示了2020年中国企业在新冠疫情下的应对策略与挑战。企业普遍面临信心下降、业绩目标不确定性、薪酬增长放缓、人才短缺及招聘与培训方式的调整。国企、外资企业及规模较大的企业表现出更强的抗风险能力，而物流、综合零售、综合服务等行业受到较大冲击。企业普遍采取削减招聘、优化薪酬结构、减少培训投入等措施以应对疫情带来的不确定性。