2019中国移动健康用户数字行为专题分析_20页_2mb

中国移动健康用户数字行为专题分析2019总结

核心内容概述

2019年，中国移动健康用户群体在数字健康领域展现出显著的消费能力和行为特征。该群体主要涵盖运动健身、健康管理、养生保健三大板块，其数字行为呈现出明显的差异化趋势，反映了不同用户群体在健康需求、消费习惯及媒介偏好上的区别。

主要观点

• 数字健康人群消费能力强，追求生活品质：一线城市用户占比高，消费能力较强，注重健康生活。
• 运动健身全面普及，健康管理未来可期：运动健身用户数量最多，达1.1亿人，健康管理用户虽少但消费能力强，养生保健用户增长迅速。
• 三类群体数字行为差异显著：
  • 运动健身用户：观念新潮，偏爱视频直播，使用金融类APP如理财兼职类APP较多。
  • 健康管理用户：消费能力强，对知识获取需求高，使用付费问答和外语学习类APP较多。
  • 养生保健用户：更注重移动办公应用，线上商务行为活跃，对音频内容偏好明显。

关键信息

1. 用户群体特征

• 年龄分布：

  • 运动健身用户：平均年龄较小，以学生和白领为主。
  • 健康管理用户：年龄偏大，31-40岁占比最高，中高消费人群占比达35%-38%。
  • 养生保健用户：平均年龄最大，31岁以上用户占比近六成。

• 地域分布：

  • 运动健身用户：在二线城市及以下城市渗透率高于一线城市。
  • 健康管理用户：主要集中在一线城市。
  • 养生保健用户：超一线和一线城市用户占比达60%-63%。

• 性别比：

  • 健康类APP性别比基本维持在1:1的均衡比例。

2. 数字健康三大板块

• 运动健身：用户数量最多，达1.1亿人，渗透率高，用户活跃度强，社交行为频繁。
• 健康管理：用户数量较少，但消费能力强，对线上体检、健康监测、就诊、自诊等服务需求显著。
• 养生保健：用户数量最少，但增长迅速，主要集中在中医养生和护眼保健类APP。

3. 金融类APP使用情况

• 运动健身用户：金融APP渗透率和使用深度较高，尤其是理财兼职类APP。
• 健康管理用户：消费金融渗透率是全网平均水平的3倍，对投资理财和理财兼职类APP使用频繁。
• 养生保健用户：对互联网金融接受度较低，但部分APP如消费金融和投资理财仍有较高使用深度。

4. 教育类APP渗透情况

• 付费问答：马太效应显著，知乎在运动健身用户中渗透率是全网的3.9倍，在养生保健用户中是全网的7.2倍。
• 外语学习：运动健身用户中，可可英语、百词斩、英语流利说等APP渗透率较高；健康管理用户更偏好英语流利说，养生保健用户则更倾向墨墨学英语。

5. 商务办公类APP使用情况

• 运动健身用户：WPS Office、QQ邮箱、百度网盘使用渗透率高，其中WPS Office渗透率是全网的1.82倍。
• 健康管理用户：WPS Office、NearMe云笔记、百度网盘使用频繁，其中NearMe云笔记渗透率是全网的3倍。
• 养生保健用户：百度网盘、QQ邮箱、三星语音备忘录使用较多，其中百度网盘渗透率是全网的3倍。

6. 汽车相关APP使用情况

• 运动健身用户：更关注购车前的驾驶学习类APP，如驾考宝典，渗透率是全网的5.6倍。
• 健康管理用户：在购车后的汽车工具和车后服务类APP中渗透率最高，尤其是汽车交易类APP。
• 养生保健用户：多关注购车前的资讯类APP，对车后服务类APP关注度较低。

7. 媒介偏好差异

• 运动健身用户：偏好视频直播，尤其是体育视频和游戏直播。
• 健康管理用户：偏好文字阅读，传统媒体如人民日报、央视新闻渗透率高。
• 养生保健用户：偏好音频内容，如移动电台、有声阅读和移动音乐。

数据来源与分析方法

• 数据来源于行业公开信息、业内资深人士及企业高管的深度访谈。
• 分析方法由Analysys易观团队基于大数据进行综合判断和评价。
• 使用千帆平台分析全国网民的APP活跃行为，覆盖45领域、300+行业、TOP 4万多款APP。

关键结论

• 数字健康用户群体在消费能力、行为习惯和媒介偏好上存在显著差异。
• 运动健身用户在数字健康领域最为活跃，但消费能力相对较低。
• 健康管理用户消费能力强，且对金融、教育、办公类APP有较高渗透率。
• 养生保健用户更关注音频内容和移动办公，但整体消费能力较低。
• 未来健康管理类APP在数字健康领域具有较大发展潜力。