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中国移动健康用户数字行为专题分析2019 总结

核心内容

本报告聚焦于2019年中国健康领域线上用户的行为特征，分析其消费能力、兴趣偏好及数字健康应用的使用情况，旨在揭示数字健康行业的发展趋势与用户需求变化。

主要观点

• 数字健康人群消费能力强，追求生活品质
  数字健康用户主要集中在一线城市，消费能力强，注重生活品质，信奉“身体是革命的本钱”。

  • 31-40岁人群占比34%-40%，消费能力较高，更关注健康。
  • 中高消费人群占比35%-38%，远超全网平均水平的25.8%。
  • 性别比例基本均衡，男女比为1:1。
  • 超一线和一线城市用户占比60%-63%，高于全网平均水平。

• 数字健康三大板块：运动健身、健康管理、养生保健
  三大板块覆盖不同用户群体，其中运动健身群体渗透率最高，健康管理群体未来潜力大，养生保健群体则呈现增长趋势。

  • 运动健身群体：约1.1亿人，普及率在二线城市高于一线城市。用户平均年龄较小，社交活跃，消费理念超前，分期消费行为显著。
  • 健康管理群体：约1200万人，收入水平高，线上消费能力强。用户工作强度大，亚健康群体比重高，线上体检意识逐步增强。
  • 养生保健群体：约400万人，平均年龄最大，日常生活中受到移动互联网影响较深，线上资讯阅读领域的TGI表现较高。

关键信息

运动健身类APP

• 用户规模：约1.1亿人
• 用户特征：平均年龄较小，社交行为活跃，消费理念超前
• 消费行为：分期消费行为显著
• APP类型：跑步类、运动健身类应用
• 图片：运动健身群体分布

健康管理类APP

• 用户规模：约1200万人
• 用户特征：收入高、线上消费能力强，工作强度大，亚健康群体多
• 主要功能：
  • 健康数据分析（体检报告、智能设备数据、健康评测等）
  • 健康知识库（健康资讯）
  • 预约挂号（提高医院效率，分流患者）
  • 体检服务（在线查看、预约、报告）
  • 在线咨询（医患沟通）
  • 健康商城（健康品类商品销售，重要盈利途径）
• 图片：健康管理月活TOP10 APP

养生保健类APP

• 用户规模：约400万人
• 用户特征：平均年龄最大，触网频率高，对智能手机使用熟练
• APP类型：
  • 护眼保健类APP（如护眼宝、云朵护眼等），功能以工具属性为主，如调节屏幕亮度等
  • 中医养生类APP（如听会儿中医、健康养生等），内容以健康资讯、中医药方、中医自我诊疗为主
• 图片：中医养生用户分布
• 护眼保健类APP用户数据：
  • 护眼宝月活用户约143万人
  • 其他护眼类APP体量较小，用户粘性和活跃度表现一般
  • 图片：护眼宝用户规模

分析方法

• 数据来源：行业公开信息、业内资深人士及企业高管深度访谈、Analysys易观分析师专业判断
• 使用工具：易观千帆，覆盖全国网民，分析超过99.9%的APP活跃行为
• 行业覆盖：45领域、300+行业、TOP4万多款APP
• 客户服务：自2015年起累计服务客户400+

结论

数字健康用户呈现出明显的年龄、消费能力和兴趣差异，运动健身类APP普及率高，健康管理类APP潜力巨大，而养生保健类APP则在特定群体中逐步兴起。整体来看，健康类APP在用户行为、内容服务和商业变现方面展现出多元化的发展趋势，为未来健康行业数字化转型提供了重要参考。