德勤-全球人工智能发展优势_24页_1mb

悬而未决的AI竞赛：全球企业人工智能发展现状总结

核心内容

德勤《企业人工智能应用现状分析（第二版）》报告揭示了全球范围内企业在人工智能（AI）应用方面的现状、挑战及各国策略差异。报告指出，人工智能正在成为推动下一轮经济扩张的重要力量，各国纷纷制定战略以促进AI发展，同时企业也在积极采用AI技术以增强竞争力。然而，AI的普及和应用正迅速改变竞争格局，企业必须在技术、人才、数据管理及道德风险等方面采取有效措施，以确保AI的成功实施和可持续发展。

主要观点

• AI的重要性日益增强：越来越多的企业认识到AI对于提升竞争优势和改善业务运营的重要性。近三分之二的早期应用者认为AI对其企业成功“非常”或“极为”重要，预计两年内这一比例将增长至81%。
• AI成功依赖有效执行：AI的实施不仅需要战略规划，还需要在数据基础、技术能力、员工培训和风险管理方面做出努力。德勤指出，成功并不意味着胜者通吃，而是需要在多方面实现平衡。
• 各国AI成熟度差异明显：尽管所有国家的受访者都属于早期应用者，但各国在AI成熟度、战略制定、技能缺口、风险应对等方面存在显著差异。
• 技能与人才短缺是主要挑战：全球68%的受访者认为企业存在中等到极其严重的技能差距，尤其在AI研究人员、软件开发人员和数据科学家方面。各国对人才的重视程度不同，德国和美国在员工培训方面表现突出。
• 风险与道德问题日益突出：AI的潜在风险包括网络安全漏洞、决策偏差以及偏见问题。部分国家如英国和法国，对AI的道德影响尤为关注。
• AI投资持续增长：多数企业正加大对AI的投入，预计下一财年将增加10%或更高。AI的支出和应用正在迅速扩展，成为推动创新的重要引擎。

关键信息

各国AI应用情况

AI技术采用情况

• 机器学习：61%的全球受访者采用该技术。
• 深度学习：51%的全球受访者采用该技术。
• 自然语言处理：60%的全球受访者采用该技术。
• 计算机视觉：56%的全球受访者采用该技术。

各国AI应用特点

• 澳大利亚：努力保持追赶，AI战略不清晰，技能缺口严重。
• 加拿大：相对谨慎，面临人才短缺和创新速度放缓的问题。
• 中国：AI投资力度大，企业信心强，但成熟度较低，重应用轻研发。
• 法国：注重人才能力提升，AI应用仍处于初级阶段。
• 德国：高度重视AI培训，关注道德问题，如信息操纵和自动化影响。
• 英国：AI投资热情高，但成熟度不足，面临衡量商业价值的挑战。
• 美国：AI应用成熟度最高，但面临网络安全和人才短缺的挑战。

结语

AI的发展是全球趋势，各国企业正在通过不同方式应对这一变革。德勤建议企业采取均衡策略，结合内部培养与外部引进，推动AI的广泛应用。同时，企业应关注AI的道德、安全和风险管理，确保AI在提升竞争力的同时，不会带来潜在风险。各国政府也在持续投资AI，以促进技术发展和产业升级。未来的AI竞赛将不仅关乎技术领先，更关乎策略的灵活性和执行的有效性。