未来银行——AI整体赋能_19页_4mb

报告摘要

未来银行-AI整体赋能总结

核心内容

未来银行是银行业在科技变革背景下重新构建其生态和价值链，以实现与客户和社会更深层次链接的重要战略方向。毕马威中国通过其智慧之光（Lighthouse）平台，结合大数据、人工智能等技术，为银行业提供全方位的智能化赋能解决方案。

未来银行的关键层次包括：

战略重塑：通过生态化和专业化的治理模式，重新定义银行的顶层战略、生态结构和基础设施。
客户认知：通过客户旅程和“感知客户”与“客户感知”体系，实现对客户的深度理解与服务优化。
科技智能：以数据为基础，通过智能科技将数据转化为价值信息，驱动银行的精准经营。

主要观点

毕马威智慧之光专注于银行业数字化转型，通过以下方式实现AI赋能：

AI工厂：AI整体赋能平台，提供快速、灵活、可扩展的AI解决方案，支持银行快速实现创新。
Signal R：外部数据支持平台，提供合法、合规、稳定的数据，增强AI模型的数据训练能力。
KIIS：智能人机交互解决方案，支持多种业务场景，如合规问答、智能报表、采购寻源等。
全方位合作模式：包括AI平台整体输出、金融云部署、AI具体解决方案输出、AI人才培训基地等，满足不同客户的需求。

关键信息

AI工厂

功能优势：
- 全覆盖：涵盖AI多个领域，特别是面向金融行业的AI能力。
- 模块化：客户可根据需求自定义AI模块组合。
- 见效快：通过封装的AI模块，快速实现业务赋能。
- 集成化：集成语料标注、算法引擎和训练预测功能。
技术优势：
- 支持多算法和多场景应用。
- 快速迭代AI功能模块。
- 支持端到端模拟测试验证。

Signal R

功能：
- 数据采集、合规、集成、共享。
数据类型：
- 财报、舆情、风险、股票、运输、天气、司法等。
优势：
- 合法合规的数据来源。
- 支持灵活应用和数据安全。

KIIS

功能优势：
- 自助创建机器人。
- 智慧化业务流程。
- 内置专业领域知识。
- 支持多种对话模式。
技术优势：
- 多维语义解析。
- 在线模型管理。
- 功能丰富完备。

全方位合作模式

AI平台整体输出：客户本地部署，由毕马威专家协助应用和交付。
金融云部署：支持按License订阅和使用，提高效率和降低成本。
AI具体解决方案输出：针对特定业务场景，提供定制化解决方案。
AI人才培训基地：提供现场和在线培训，帮助客户快速掌握AI技术。

应用场景案例

智能财务报告解读方案：
- 应用场景：处理各种财务报告，提取关键信息。
- 方案亮点：使用AI技术进行段落分类、标题归一化、规则提取等。
- 应用部门：财务部、审计部、质量监控部门。
- 业务收益：提高数据获取效率，降低企业成本。
智能信贷报告审阅方案：
- 应用场景：审阅信贷合同，提取关键风险信息。
- 方案亮点：用印识别、签字位置识别、上下文检查等。
- 应用部门：财务部、审计部、风险部门。
- 业务收益：提高审阅效率，确保合同合规性。
智能合规评审方案：
- 应用场景：处理合规方案和附件，提取合规内容。
- 方案亮点：自动识别合规段落，多标签体系映射合规要求。
- 应用部门：合规部、风险部、评审部、法务部。
- 业务收益：提升合规评审效率，辅助业务人员理解新监管要求。
智能风险扫描监控方案：
- 应用场景：风险扫描与监控，包括客户、行业、机构、人员等。
- 方案亮点：基于人工智能和知识图谱，整合内外部数据源，多维度可视化风险全景。
- 应用部门：对公业务部、国际业务部、风险管理部。
- 业务收益：实现风险预警，提高风险决策能力。
智能陪练方案：
- 应用场景：提升员工业务能力，尤其是新人。
- 方案亮点：结合图像侦测、语音识别和AI对话技术，模拟真实场景。
- 应用部门：对公业务部、国际业务部、人力资源部。
- 业务收益：节省培训时间和成本，提升培训效果。
智能IT运维方案：
- 应用场景：解答员工IT相关问题，如流程咨询、设备申请等。
- 方案亮点：内置知识库，基于NLP技术实现智能问答，支持富文本和可视化回答。
- 应用部门：信息技术部、数据中心。
- 业务收益：降低员工工作压力，提高IT服务效率。