【中国连锁经营协会】2024年度零售业供应链最佳实践案例集_30页_3mb

零售业供应链最佳案例总结

案例1：宝洁X京东帮宝适新生项目

通过建立端到端供应链协同机制，解决电商逆向物流高损耗问题。项目分筹备期与运营期，筹备期3个月内完成标准与SOP制定，运营期推广至全国多城。成效包括帮宝适年度百万退换货成本降低，京东协同其他KA预计年止损近千万。核心为换箱中心与京东仓库协同运作，实现短链运输及全链路信息流、物流、资金流管控。

案例2：RFID技术在运动零售应用

滔搏通过RFID技术实现货品数字化管理，覆盖物流、仓储、经销全流程。技术优势包括单次读取500-1000件、扫描效率2000件/3秒、识别准确率100%。实施周期约6个月，试点后推广至15家门店。显著提升门店盘点效率（75%-90%）、收发作业效率，同时减少纸质单据使用以及人工操作成本。

案例3：蜂鸟&来伊份供应链创新合作

蜂鸟即配与来伊份通过流程优化和系统整合提升供应链协同效率。项目分常温仓与生鲜供应链两部分，常温仓利用WMS系统、PDA设备和绩效考核提升作业效率；生鲜业务通过工控屏称重分拣一体机实现分拣效率提升200%，减少人力成本。整体减员6人以上，同时推动线上线下全渠道融合。

案例4：安得智联“1+3”数字化模型

为传链打造业务+财务+物流一体化数字化解决方案，实现7个月项目交付。成效包括交付时间缩短至2天内、运营成本降低50%、库存周转率提升30%、供应链透明度增强。核心为系统整合、数据驱动决策、统一服务输出，解决零供间信息孤岛问题，支持多仓多业主协同运营。

案例5：家家悦定时达项目

通过整合资源打造运输驱动波次模式，形成事前计划、事中监控、事后分析体系。实施周期约7个月，成效包括杂货准时率从75%提升至95%、生鲜准时率保持98%以上。系统优化后减少无效作业、提升资源利用率，推动物流由传统模式向技术型、平台型转型，降本增效显著。

案例6：石基零售助力优鲜多歌数字化升级

优化生鲜WMS与中央厨房PCS系统，实现从研发到配送的全程数字化管理。通过移动化收货、电子化操作、自动化分拣，分拣效率提升30%，纸张节约60%，生产计划透明化。项目涵盖验收入库、加工排产、成本核算等环节，构建冷链专属供应链，提升食品安全追溯能力。

案例7：瑞祥供应链中台

整合供应链资源，提升整体效率与灵活性。实施周期7个月，投入后降低运营成本、提升库存周转率、增强抗风险能力。关键成效包括运营效率提升、信息流透明化、权重成本节约50%以上、交付周期缩短、客户满意度提高。系统实现需求预测、资源调度和全流程可视化管理。

案例8：北京首航国力数字化供应链

建成覆盖常温、生鲜、冷链的仓储配送体系，实施周期约4个月。通过WMS、采购管理等系统优化，解决供应商无统一单据、库存管理混乱、手工操作低效等问题。生鲜分拣实现智能自动核价，为门店建立信任化收配体系。系统落地后物流效率显著，降低人工与资源浪费。

案例9：M会员店带板运输模式

以国家标准托盘为载体实现供应链精益化，解决传统卖场卸货效率低、仓容利用率差等问题。项目周期近1年，成效包括装卸效率提升70%、收验货流程优化60%、人力成本下降80%、运输成本降低20%。带动近百家供应商加入带板运输，实现SKU集中化、高频流转及全渠道协同，促进行业绿色化发展。

案例10：大张集团智能生鲜冷库

合作德马泰克建设38米超高层立体冷库，年冷链配送能力达100万吨。通过自动化分拣、智能温区管理（冷藏/-18℃、冷冻/-20℃等）及自动缠绕膜系统，保障生鲜品质与安全。项目建成后支撑200公里范围配送，实现冷藏冷冻商品3万吨存储规模，推动企业冷链物流智能化升级。

案例11：亿滋数字化零供协作

通过e-CPFR平台打通零售商与品牌方数据，强化联合预测补货流程。项目周期2021-2023年，成效包括订单满足率提升4PP（即0.4%）、客服无接触比例增加150%、员工效率提升10%。数字化中台整合11个系统，实现订单全生命周期管理，推动2023年业绩同比增长高个位数，助力企业赢得AdvantageSurvey第四名。