2023-03-10-埃森哲-全面的企业重塑_62页_14mb

全企业再造：通往全新绩效边界的策略

报告核心定位

全企业再造是一种企业持续进行的策略，通过构建强大的数字核心并采用新工作方式，实现企业各方面的深度结构性再造。报告指出，所有策略最终都指向更多技术的应用，并要求领导者理解技术将持续改变可能性。

企业类型分类

• 创新者 (Reinventors，8%)：采用全面的全企业再造策略，追求建立新绩效边界
• 转型者 (Transformers，86%)：专注于企业部分改造，将转型视为有限项目而非持续过程
• 优化者 (Optimizers，6%)：仅进行有限范围的数字化转型

六大核心特征

1. 创新是策略：企业需定义新绩效边界，领导者需具备技术素养
2. 数字核心成为竞争优势：企业需构建现代云基础架构，推进数据与人工智能应用
3. 超越基准，拥抱可能性艺术：不再单纯借鉴行业最佳实践，而要制定超越性目标
4. 人才策略与人员影响至关重要：数字核心需与人才策略紧密结合，变革管理能力是关键
5. 破除组织壁垒：各业务部门需打破部门墙，建立跨界协作机制
6. 再造是持续过程：通过连续性再造活动，持续实现突破性创新

关键解决方案

• 构建数字核心：利用云、数据与AI技术，建立可扩展的数字平台基础
• 采用生态系统合作：通过合作伙伴关系加速创新，形成边缘计算等新型架构
• 实施动态再造：定期评估战略优先级，快速调整资源配置
• 培养技术人才：提升员工技术素养，建立技术商数融合文化

效果评估

• 财务表现：创新者较转型者在收入增长、成本削减和资产负债优化方面平均提升10%、13%和17%
• 非财务表现：创新者在可持续发展、客户体验、人才满意度和创新效率方面表现更优
• 绩效对比：创新者较同行企业在ESG、客户体验、人才满意度等维度表现提升32%

实施路径

通过"战略与数字核心-人才与再造活动-业务影响"评估框架，企业需明确当前所处阶段（创新者、转型者或优化者），定义绩效基准，建立跨界协作机制，并考虑生态系统合作伙伴角色。

该报告指出，全企业再造是应对日益增长的宏观环境复杂度与技术革命的必然选择，强调企业需以数字能力作为基础，持续重塑业务结构与运营模式，方能在现代商业环境中保持竞争优势与可持续发展。