埃森哲：全面的企业重塑_62页_14mb

报告摘要

Total Enterprise Reinvention 是一种战略，旨在通过数字化核心和新的工作方式，重新定义企业及其所在行业的绩效边界。该战略强调持续、动态的创新，超越传统的优化和转型，以建立全新的价值创造模式。

企业类型分类：
- Reinventors：致力于全面重新定义企业运作，构建数字化核心，推动持续创新。
- Transformers：专注于部分业务转型，通常视为有限期项目，而非持续过程。
- Optimizers：仅进行有限功能的优化，技术对其转型影响较小。
当前形势：
- 过去三年的疫情加速了企业的数字化转型，促使更多公司采用“压缩转型”策略。
- 企业面临的宏观环境高度不确定，技术、消费者偏好和气候变化正在推动结构性变革。
战略转变：
- 企业需要从“执行杠杆”转变为“战略核心”，以应对日益增长的不确定性。
- 企业应以“外部视角”看待变革，将技术与人才管理、变革管理等结合，实现全面的转型。
绩效提升：
- Reinventors 在财务、技术及 360° 价值方面表现优于 Transformers 和 Optimizers。
- 与 Transformers 相比，Reinventors 的收入增长更高，成本削减和资产负债表改善更显著。
- 在可持续性、客户体验、创新、人才满意度和多元化方面，Reinventors 表现也更优。

数字化核心由三个层次构成：
- 基础设施与安全层：现代、云原生的 IT 基础设施，具备自动化、敏捷性和安全性。
- 数据与 AI 层：企业数据大规模可访问，结合 AI 生成洞察，支持决策和产品创新。
- 应用与平台层：通过定制应用、SaaS 平台等，实现新的业务体验和运营方式。
互操作性 是数字化核心的关键特征，高互操作性的企业收入增长更快，且能解锁额外的收入潜力。