CBNData-2019出海市场研究白皮书_48页_8mb

2019出海市场研究白皮书总结

一、出海行业概述

核心内容

2018年中国跨境电商出口占整体跨境电商交易规模的78.9%，达到7.1万亿元，显示出跨境电商出口的强劲势头。随着国内人口红利减弱，海外市场成为新的流量入口，政策支持、资本注入及技术优势共同推动跨境电商出海发展。

主要观点

• 市场潜力巨大：跨境电商出口市场持续增长，成为出海行业的核心驱动力。
• 政策与资本助力：“一带一路”政策为出海企业提供了良好的环境，同时资本对物流、支付及综合服务等领域的出口电商服务商持续关注。
• 天猫海外模式：依托阿里巴巴的电商生态，天猫海外成功复制并落地全球市场，服务品牌商家和海外华人消费者。
• 物流与服务痛点：物流成本高、时效性差和服务难以本地化是跨境电商出海的主要挑战。

二、海外市场分析

核心内容

天猫海外主要服务中国香港、中国台湾、美国、马来西亚、澳大利亚、新加坡和加拿大七大市场，多个品类表现突出，包括服饰、住宅家具、3C数码配件、厨房电器等。

主要观点

• 热门品类：男女装、住宅家具、3C数码配件、厨房电器等在海外市场表现亮眼。
• 地域消费趋势：
  • 传统中式家居饰品：在节日期间销量显著增长，尤其在北美、澳洲、东南亚市场受欢迎。
  • 国潮服饰：国潮设计受到年轻消费者追捧，不同市场偏好不同品类，如北美偏爱卫衣、东南亚偏爱T恤、澳大利亚偏好夹克。
  • 3C数码配件：高性价比的USB电脑周边成为热门，消费者偏好功能性强、价格亲民的产品。
  • 健康生活方式：户外休闲用品和厨房电器的智能化趋势明显，消费者更注重健康和便捷。

三、助力出海之路

核心内容

天猫海外提供完整的跨境出海解决方案，涵盖物流、支付、开店模式、营销支持和商家培训等方面。

主要观点

• 物流解决方案：整合菜鸟物流资源，提供高效、透明的物流服务，如最快1日达中国香港、2日达中国台湾、4日达北美。
• 支付优化：支持多币种结算，提供本地化支付渠道，保障交易安全。
• 开店模式多样化：提供跨境供货和独立开店两种模式，满足不同商家的出海需求。
• 营销与内容支持：通过开箱日活动、达人孵化计划、新媒体运营矩阵等方式，助力品牌在海外市场的推广与增长。
• 本地退货服务：提升退货效率，降低商家成本，增强消费者信任。
• 客服支持：提供24小时多语言客服，解决语言和时差问题，提升沟通效率。

四、出海未来机会点

核心内容

未来跨境电商出海机会点主要集中在传统中式产品、国潮设计、3C数码配件、健康生活方式等领域。

主要观点

• 传统中式产品：节日相关饰品、家居用品等持续受到海外消费者喜爱。
• 国潮设计：国潮服饰、创意礼品等成为年轻消费者的新宠。
• 3C数码配件：高性价比的USB相关产品、智能家电等具备广阔市场空间。
• 健康与智能化趋势：户外活动、厨房电器、智能家居产品等受到青睐。
• 本地化运营：通过本地化服务、营销方案及内容生态，提升品牌在海外市场的竞争力。

五、总结

关键信息

• 市场增长：跨境电商出口市场持续增长，成为出海企业的重要增长点。
• 品类偏好：服饰、家居、3C数码及厨房电器是主要消费品类。
• 运营支持：天猫海外提供全链路支持，包括物流、支付、开店、营销、客服和退货服务。
• 未来趋势：国潮、健康、智能化、本地化是未来出海的重要方向。

六、数据来源

• 数据来源：CBNData消费大数据
• 数据说明：数据时间段为2016.07.31-2019.06.30，涵盖MAT2017至MAT2019各时间段的市场分析。

七、版权声明

本报告内容版权归属上海第一财经数据科技有限公司，未经授权不得复制、转载、重制、修改或提供给第三方使用。

八、关于我们

• 报告作者：洪蓄、魏鹏
• 视觉设计：祝碧晨
• 联系方式：
  • 数据服务：Data@dtcj.com
  • 商务合作：BD@dtcj.com
  • 加入我们：JOB@dtcj.com
• CBNData简介：由第一财经和阿里巴巴共同发起，致力于用数据驱动商业，以“数据+媒体”的模式提升中国商业运行效率。