2024出海本土化新趋势白皮书_64页_22mb

2024出海本土化新趋势白皮书总结

核心内容

本报告深入分析了跨境电商行业的现状与未来趋势，指出品牌化是行业发展的重要方向，而本土化则是实现品牌化发展的关键。随着行业增速放缓，竞争加剧，跨境电商卖家需要从“野蛮增长”转向“精耕细作”，通过产品、营销、渠道、服务等多方面的本土化策略，提升市场竞争力和品牌影响力。

主要观点

• 行业进入低增速新常态：2021年为分水岭，跨境电商行业增速从25%降至20%以下，告别高增长时代，进入精耕细作阶段。
• 品牌化成为核心增长驱动力：88%的卖家认为品牌化对业务有重要作用，69%计划增加品牌建设投入。
• 本土化是品牌化的重要基础：卖家普遍重视“水上”本土化（如产品、营销、服务、仓储），但“水下”本土化（如财税合规、本地团队、渠道拓展）仍存在认知盲区。
• 新兴市场潜力巨大：东南亚、拉美、中东、非洲等新兴市场增速高于欧美，是中小卖家拓展的重要方向。
• 本土化运营可降低经营成本与风险：本土店铺在佣金、物流、资金周转等方面更具优势，且能享受政策红利，提升市场占有率。

关键信息

行业趋势

• 2017-2021年：行业高速增长，年均增速25%。
• 2022年起：增速放缓至20%以下，行业进入低增长阶段。
• 竞争加剧、平台流量成本上升、价格内卷现象明显。

本土化的重要性

• 本土化是品牌化发展的必经之路。
• 卖家普遍重视产品、营销、服务、仓储的本土化，但对财税合规、本地团队、渠道拓展等中后台策略认知不足。

本土化策略

1. 品类聚焦与精品化运营：

   • 从泛品模式向精品模式转变。
   • 注重对本土市场和用户需求的深入洞察，精准发掘潜力产品。

2. 高潜区域布局：

   • 中小卖家应聚焦新兴市场，如东南亚、拉美、中东及非洲。
   • 通过入驻区域性平台（如TikTok Shop、美客多、OTTO、Coupang等），避开全球平台竞争，获取流量红利。

3. 布局多元渠道：

   • 避免对单一平台的依赖，分散经营风险。
   • 通过独立站、多平台运营等方式，提高品牌曝光度和用户粘性。

成功案例

• Focallure菲鹿儿：
  • 在东南亚市场成为最畅销彩妆品牌。
  • 通过深度本土化策略，如产品设计、市场调研和本地营销，成功打入俄罗斯、孟加拉国等新兴市场。

万里汇助力出海本土化

• 提供一站式综合服务能力，助力卖家应对税务、支付、物流等挑战。
• 通过建立海外主体、财税合规、本地化团队等，帮助卖家实现“水下”本土化，提升运营效率与品牌竞争力。

本土化阶段划分

本土化价值

1. 渠道红利：本土平台如TikTok Shop、美客多等，提供更低的佣金、更灵活的运营方式。
2. 政策支持：享受当地税收优惠、降低法律合规风险。
3. 资金效率：通过本地账户进行资金结算，提高资金周转率和使用效率。
4. 市场信任度：本土店铺更容易获得消费者信任，提升品牌影响力。
5. 平台支持：本土店铺在平台审核、资源获取等方面更具优势。

本土化挑战与应对

• 挑战：本土化投入多为被动应对，如因法规要求、平台政策、消费者需求等。
• 应对策略：提前规划，主动布局，注重中后台建设，如设立海外主体、建立本地团队、优化供应链。

本土化建议

• 产品本土化：根据当地文化和消费者偏好调整产品设计，确保符合市场需求。
• 渠道本土化：入驻本土平台，拓展线上线下渠道，提升市场覆盖率。
• 服务本土化：提供本地化语言支持、客户服务、支付方式等，提升用户体验。
• 运营本土化：建立本地团队，进行市场研究，优化运营策略。

未来展望

• 跨境电商行业将进入品牌化、精品化、本土化的高质量发展阶段。
• 万里汇等第三方支付机构将继续发挥重要作用，助力卖家实现全球化布局。
• 本土化战略将成为卖家实现可持续增长和品牌建设的关键路径。