npr-2018智能音频报告（英文）-2018-52页-4mb

THE Smart Audio Report Summary

核心内容

本报告由Edison Research发布，基于2018年5月21日至6月1日的在线调查数据，研究了美国18岁以上成年人对智能音箱的使用情况、行为习惯以及态度变化。调查样本为909人，涵盖了从2017年春季到2018年冬季的跟踪数据，重点分析了“早期采用者”（First Adopters）和“主流用户”（Early Mainstream）在智能音箱使用上的差异。

主要观点

• 智能音箱普及率：约18%的美国成年人（约4300万人）拥有智能音箱。
• 用户行为变化：大多数用户在拥有智能音箱后使用频率增加，且更倾向于通过语音控制设备。
• 使用场景：智能音箱已成为用户获取新闻、播放音乐、控制智能家居、订购商品等的重要工具。
• 家庭使用情况：73%的拥有智能音箱的家庭中，孩子使用音箱进行学习和日常活动，其中25%的用户表示孩子用音箱帮助完成家庭作业。
• 广告态度：81%的用户对品牌创建的技能和功能持开放态度，表明他们愿意接受定制化内容。

关键信息

智能音箱拥有与使用情况

• 用户年龄分布：不同年龄段的用户在智能音箱使用频率和方式上存在差异。
• 性别分布：男女用户在使用智能音箱时的偏好有所不同。
• 使用时长：早期采用者（拥有智能音箱一年或更久）和主流用户（拥有不到一年）在使用频率和功能上表现出不同趋势。

用户使用频率与偏好

• 使用频率：早期采用者使用频率高于主流用户。
• 使用方式：在使用智能音箱的首月后，大多数用户使用频率上升，部分用户则保持不变或减少。
• 功能使用：早期采用者更倾向于使用智能音箱进行复杂的任务，如控制家庭设备；主流用户则更频繁地用于日常任务，如点餐、购物等。

智能音箱的媒体行为

• 音频播放方式：智能音箱已成为用户最常用的音频播放方式。
• 新闻使用：37%的智能音箱用户每周至少听2小时新闻，其中早期采用者平均每周听2小时以上。
• 播客使用：用户通过智能音箱收听播客的频率较高，且更倾向于语音控制播放。

广告与技能态度

• 广告接受度：用户对品牌开发的技能和功能持较为积极态度，尤其是与生活服务相关的功能。
• 广告类型偏好：
  • 播客主持人广告：22%的用户喜欢，59%不介意，19%讨厌。
  • 产品推荐：22%的用户喜欢，59%不介意，19%讨厌。
  • 电台赞助广告：22%的用户喜欢，59%不介意，19%讨厌。
  • 其他广告形式：用户对大多数广告形式持中立态度，尤其是商业电台广告和电视广告。

家庭与儿童使用

• 家庭使用：73%的拥有智能音箱的家庭中，孩子使用音箱进行学习和日常活动。
• 儿童使用频率：25%的拥有智能音箱且有孩子的用户表示孩子使用音箱帮助完成家庭作业。
• 儿童请求功能：儿童会请求音箱进行搜索、播放音乐、讲故事等操作，反映出智能音箱在家庭中的多功能性。

行为与态度变化

• 依赖性增加：多数用户表示不会回到没有智能音箱的生活，且使用智能音箱后，使用智能手机语音助手的频率增加。
• 替代行为：部分用户表示智能音箱的使用替代了其他技术设备的使用时间，如电视、手机等。

总结

本报告揭示了智能音箱在美国家庭中的广泛应用及其对用户行为的深远影响。早期采用者与主流用户在使用方式和频率上存在显著差异，智能音箱不仅改变了音频消费方式，还在家庭互动、教育和日常任务中发挥了重要作用。用户对智能音箱的依赖性增强，并对品牌开发的技能和功能持开放态度，这表明智能音箱市场仍有较大的增长潜力。