2016国庆假期专车出行数据报告_25页_1mb

国庆假期专车出行数据报告2016 总结

核心内容

本报告由易观与易到联合发布，旨在分析2016年国庆假期期间专车出行的用户行为、订单分布、城市热度及服务质量等关键数据。

主要观点

用户活跃度高

• 活跃用户数：国庆假期期间，易到专车活跃用户数达到154.5万人，相当于澳门人口的3倍。
• 活跃司机数：活跃司机数为60.8万人，相当于毛里求斯人口的一半。
• 使用频次：用户对专车服务的启动时长与启动次数保持较高水平，10月1日为最低点，表明用户在假期前一两天出行已成新常态。

用车场景分布

• 场景需求：不同用车场景下，用户与司机的活跃度分布较为平衡。
• 热门场景：长距离外出游玩需求量大，接送机服务和预约用车订单占比较高。
• 送机与接机：送机服务订单占比为50.9%，略高于接机服务的49.1%。

城市出行热度

• 订单量与里程：上海、北京、深圳在行驶里程与订单量上均表现突出，分别占据全国前三。
• 海外游：国庆假期期间，海外专车订单量达4249单，TOP5城市为香港、台北、台中、东京、洛杉矶。
• 景点热度：上海外滩、北京天安门、杭州西湖为专车订单量最多景点，其中南京中山陵在10月3日至5日的订单量同比增幅显著，分别达到1216.7%、1133.3%、1550.0%。
• 鄂尔多斯与贵阳：鄂尔多斯车速最快（52.24公里/时），贵阳最慢（13.27公里/时）。

用户性别差异

• 男性用户主导：国庆假期专车活跃用户中，男性占多数。
• 出行偏好：女性用户更偏爱短途用车，男性用户则倾向于长途出行。

车型偏好

• 一线车型：大众帕萨特、荣威550和东风日产轩逸为北京、上海、广州、深圳用户最受欢迎的车型。
• 车型分布：广州与深圳因地理位置相近，用户对车型的选择习惯相似。

司机表现

• 接单最多司机：来自上海，驾驶别克凯越，完成322单，平均每天26.8单。
• 行驶里程最多司机：同样来自上海，驾驶大众帕萨特，累计行驶5045公里，相当于上海到澳大利亚的直线距离。

出行趋势

• 服务质量提升：用户对专车服务的认可度进一步提升，服务质量成为选择的重要因素。
• 市场下沉：专车服务继续向二线及以下城市渗透，尤其是旅游城市。
• 定制化服务：专车服务商将推出更多定制化服务，满足用户多样化出行需求。

关键信息

• 总行驶里程：5988.7万公里，相当于地球与火星之间的最短距离或环绕地球赤道1497圈。
• 总行驶时长：204.6万小时，相当于233.5年。
• 平均客单价：全国平均为54.5元，上海最高，为107.1元。
• 机场订单高峰：9月30日和10月7日为专车出行高峰，用户倾向于在假期前一天和最后一天出行。
• 日租订单：北京、上海、成都为日租订单量前三城市，其中北京占总量的32.7%（日租）和35.3%（半日租）。

数据来源

• 所有数据均来自易到大数据中心。
• 易观千帆基于对12亿累计装机覆盖、2.78亿移动端月活跃用户的行为监测结果。
• 采用enfoTech技术进行数据分析。

总结

2016年国庆假期期间，易到专车服务表现出强劲的用户活跃度和市场渗透力。上海、北京、深圳成为出行最热门的城市，服务质量成为用户选择的重要因素。用户对专车服务的认可度持续上升，且服务正逐步向二线及以下城市扩展，以满足更多样化的出行需求。