清华五道口：全国城市新市民数字金融服务指数报告（2023）_49页_2mb

报告分析总结

研究报告《2023年10月10日全国城市新市民数字金融服务指数报告（2023）》由清华大学五道口金融学院和蚂蚁集团研究院联合课题组编制，旨在量化评估全国城市新市民数字金融服务的使用情况和质量。报告基于匿名化脱敏数据，在蚂蚁集团云实验室计算指数，涵盖31个省级行政区和337个地级以上城市。

主要发现

• 新市民群体约3亿人，其金融需求快速增长，但传统服务供给不足。数字金融服务指数显示：“胡焕庸线”分布特征明显，东部沿海省份（如上海、杭州、深圳）指数较高，东北和西部地区较低，城市间差异显著。
• 使用情况指数和质量情况指数分别从20个维度评估金融服务，使用情况包括支付结算、贷款融资等业务，质量情况关注触达度、实惠度等。数据显示，一线城市老市民在服务数量和质量上明显优于新市民，新市民金融服务仍有提升空间。
• 前50名城市总指数排名：杭州、上海、厦门等；省级排名前三为上海、北京、浙江。新市民金融服务水平与城市层级正相关，高级别城市表现更好。

政策建议

1. 认真落实国家新市民金融服务政策。
2. 创新差异化金融产品和服务。
3. 加强新市民金融健康管理。
4. 补齐区域性金融服务短板。
5. 加大金融科技应用，提升服务适应性。

本研究为金融机构推进数字普惠金融、促进共同富裕提供了量化 basis。