网服行业报告_48页_3mb

报告摘要

网服行业与短视频营销总结

核心内容

网服行业以互联网为载体，围绕满足人们“吃、住、行、娱”等生活需求，构建了包含信息、支付和服务的完整生态圈。随着O2O模式向OMO模式的演进，网服行业逐渐融合线上线下资源，以提供更优质高效的服务。短视频作为新兴媒体，正在成为网服行业营销的新阵地，具备原生性、互动性和碎片化等优势，能够有效提升营销效果。

主要观点

网服行业发展趋势：
- 需求主要集中在东部沿海地区和新一线城市。
- 女性是餐饮消费的主力，男性是出行服务的主体。
- 80后是居住消费需求的主要人群，具有较强的消费意愿。
- 西北、西南地区和五线城市的娱乐消费潜力较大。
网服用户特征：
- 用户规模达5.2亿，覆盖近1/3的移动互联网人群。
- 用户性别分布相对均衡，26-35岁人群占比最高。
- 用户主要集中在东部沿海和新一线城市，占比合计超过45.5%。
- 网服用户中，52.7%同时也是短视频用户，短视频营销趋势明显。
短视频营销趋势：
- 短视频广告点击和激活率增长显著，其中视频贴片广告增长最快。
- 短视频广告在日化、食品饮料、旅游、房产、娱乐等网服领域表现突出。
- 网服行业用户对短视频广告的包容度高，对推荐商品的消费态度理性。
快手平台的营销价值：
- 快手用户黏性高，日活用户超过2亿，用户活跃度和互动行为显著。
- 快手用户对“吃、住、行、娱”等网服App有较高使用率，TGI指数普遍高于行业平均水平。
- 快手用户在“吃”领域中，女性占比65.7%，偏好在家中订餐和买生鲜。
- 在“行”领域，男性用户占比60.6%，打车和共享单车使用率高，主要受时间、天气和舒适度影响。
- 在“娱”领域，26-35岁用户为主要消费群体，TGI指数超过150，显示出较强的娱乐消费潜力。
- 快手用户对平台提供的生活服务（如订餐、旅行、票务等）有较高期待，其中订餐/外卖和网购最受欢迎。

关键信息

用户偏好：
- “吃”领域中，女性主导，偏好家中订餐和买生鲜。
- “行”领域中，男性为主，打车和共享单车使用率高。
- “娱”领域中，26-35岁用户为主要群体，TGI指数高，偏好旅游、娱乐票务等。
短视频广告优势：
- 短视频广告在网服行业用户中点击和激活率显著增长，显示出其在营销中的巨大潜力。
- 用户对短视频广告的接受度高，84.5%的用户表示有兴趣或接受。
快手平台特点：
- 快手用户使用OPPO和vivo等品牌手机的比例较高，合计占比超50%。
- 快手用户对“老铁”文化有较强认同，平台社交氛围浓厚。
- 快手用户对短视频广告的包容度高，关注商品评价、购买渠道和用户评论。
数据来源与周期：
- 数据来源包括TalkingData、公开资料整理和用户调研。
- 数据周期为2017年1月至2019年8月。
- 用户调研样本量为1350，覆盖全国一至五线城市。

附录：概念定义

智能移动终端：包括智能手机、平板电脑、可穿戴设备等。
点击量：用户点击广告的次数，已排除作弊流量。
激活量：首次下载并启动应用的设备数，推广激活量不包括自然激活。
覆盖率：安装某App的智能终端数量占总智能终端数量的比例。
TGI指数：反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势，计算公式为：TGI = (目标用户群某类型媒体偏好占比 / 整体移动互联网人群的该类型媒体占比) × 100。

调研说明

研究方法：在线问卷调研。
研究周期：2019年8月15日至18日为数据收集期。
样本构成：
- 一线城市用户：5%
- 新一线城市用户：13%
- 二线城市用户：16%
- 三线城市用户：25%
- 四线城市用户：21%
- 五线城市用户：20%
- 男性用户：53%
- 女性用户：47%
- 19岁以下用户：14%
- 19-25岁用户：25%
- 26-35岁用户：40%
- 36-45岁用户：17%
- 46-55岁用户：3%
- 55岁以上用户：1%