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中国企业云服务行业研究报告（2016年）

核心内容概述

本报告聚焦于2016年中国企业云服务行业的发展现状、技术趋势、市场格局及典型应用场景。报告指出，云计算作为一项融合、开放的技术，正逐步成为企业信息化的主流架构，并在多个行业形成广泛的应用。随着技术成熟与市场需求增长，云计算正从单纯的技术工具演变为推动企业转型的重要生产力工具。

主要观点与关键信息

1. 云计算发展趋势

• 混合云成为主流架构：混合云结合了公有云与私有云的优势，是企业未来部署的主要方向。
• DevOps持续普及：开发运维一体化和自动化运维将成为企业提升效率的关键手段。
• IaaS、PaaS、SaaS界限模糊：三者之间的融合将更加紧密，形成统一的云平台。
• 云数智物链融合：云计算与大数据、人工智能、物联网和区块链结合，构建统一平台。
• 企业生态融合：企业将更加开放，通过构建生态圈实现资源共享与协同创新。

2. 云服务分类与特点

按服务模式分类：

• SaaS：面向企业/个人，提供软件应用，如IM、OA等。具有弹性、易用性和集成能力。
• PaaS：面向开发者，提供单项能力，如数据分析、AI、Docker等。强调API、SDK和开发平台。
• IaaS：提供基础设施资源，如计算、存储、网络。是云服务的底层支撑。

按部署模式分类：

• 公有云：面向大众，提供标准化服务，适合业务弹性强、并发量大的场景。
• 私有云：面向大中型企业，强调数据安全与私密性，适合对数据有高度管控需求的行业。
• 混合云：结合公有云与私有云，实现统一管理，适合多场景混合应用。
• 社区云：由多个组织共同创建，适用于有共同利益或需求的行业。

3. 云计算发展驱动因素

• 技术驱动：虚拟化、分布式计算、分布式数据库、分布式存储等技术支撑了云计算的发展。
• 需求驱动：移动互联网与物联网带来的数据增长，推动了云计算的普及。
• 开源社区：开源技术推动了云计算各层的技术标准化，如OpenStack、Docker等。
• 政策支持：国家出台多项政策，如《国家信息化发展战略纲要》，鼓励云计算发展。

4. 云服务优势

• 成本优势：云服务可降低企业软硬件采购与维护成本，提高资源利用率。
• 效率优势：支持快速部署、弹性扩展、自动化运维，提升整体运营效率。
• 安全优势：云服务商在安全机制和运维能力上优于传统IT架构。
• 环保与全球化：提高硬件利用率，降低能耗，支持企业全球化部署。

5. 云服务应用场景与案例

• 视频云：成为公有云热点，支持高并发、低延迟、全球传输。如乐视云助力摩登天空实现全球直播与在线音乐生态。
• 游戏云：适合高并发、高I/O需求，如Eagamebox通过UCloud实现稳定运营，日活超20万。
• 金融云：传统银行面临转型挑战，采用Docker与DevOps平台提升系统弹性与开发效率。
• 政务云：如“首都之窗”迁入金山云，实现高可用性、安全性及服务优化。

6. 企业云服务竞争格局

• IaaS层：由阿里云、UCloud等主导，市场份额集中，形成“二八”格局。
• PaaS层：市场分散，小企业占据较大份额，但纯PaaS厂商成长受限。
• SaaS层：市场潜力大，但缺乏巨头，主要由垂直领域企业主导。

7. 创业环境与投资趋势

• PaaS与SaaS：创业机会较多，适合技术型人才与行业人才结合。
• IaaS层：创业门槛高，新进者难以突围。
• 资本市场：早期融资为主，数据服务类企业最受青睐。

8. 云服务技术支撑点

• 带宽提升：骨干网容量达100Tbps，支持高并发与全球传输。
• 硬件发展：SSD硬盘、GPU主机等推动云服务性能提升。
• 虚拟化技术：Xen与KVM优化I/O性能，OpenStack支持私有云与混合云部署。
• DevOps平台：如Ansible、Puppet、Docker等提升开发与运维效率。

云服务产业链与商业模式

• 产业链结构：IaaS层为底层，PaaS与SaaS层为上层，各自具有不同的标准化程度与市场竞争格局。
• 价格战与技术竞争：IaaS层价格战可能性大，PaaS与SaaS层则更注重功能与服务。
• 生态构建：企业通过构建开放平台，实现与上下游的共赢。

企业云服务典型厂商分析

阿里云

• 特点：提供全球领先、安全、稳定的云服务，覆盖IaaS、PaaS、SaaS层。
• 优势：拥有庞大的用户群体，支持云数智三位一体的赋能平台。
• 市场表现：2016年第三季度营收14.93亿元，同比增长130%。

金山云

• 特点：聚焦于企业级云服务，提供高可用、稳定、安全的解决方案。
• 优势：在游戏云、视频云、医疗云等领域具有丰富的行业经验。
• 市场表现：服务众多大客户，如创维、易车网、CCTV等。

乐视云

• 特点：构建EaaS（生态即服务）模式，融合VaaS（视频即服务）与乐视生态资源。
• 优势：支持视频内容生产、发行与互动，形成闭环生态。
• 市场表现：助力多个行业实现内容云化与业务创新。

UCloud

• 特点：提供中立、专注的云服务，支持多种部署模式。
• 优势：最早布局国际节点，支持企业出海需求。
• 市场表现：服务近4万家企业，涵盖游戏、金融、医疗等多个行业。

总结

云计算已成为中国企业发展的重要趋势，融合、开放、弹性、安全、成本等优势使其成为生产力工具。随着技术成熟与市场需求增长，IaaS、PaaS、SaaS的界限将越来越模糊，企业将更加注重构建生态与平台。混合云成为主流，DevOps与自动化运维持续受到关注。在应用场景上，视频云、游戏云、金融云等成为重点方向，典型企业案例表明，云服务已能够有效支撑高并发、高弹性、高安全性的业务需求。未来，企业云服务行业将继续向技术深化、生态整合与全球化发展。