2016年-数据局_艾瑞：2016年中国企业云服务行业研究报告_69页_4mb

中国企业云服务行业研究报告（2016）

核心内容概述

本报告全面分析了2016年中国企业云服务行业的发展现状、技术趋势、市场格局及典型应用场景，揭示了云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链技术的融合趋势，以及企业云服务在不同行业中的应用与挑战。

主要观点

• 云计算成为生产力工具：云计算由需求和技术双重驱动，已度过炒作期，成为企业提升效率、降低成本的重要工具。
• 混合云成为主流架构：结合公有云与私有云优点，混合云在安全性、灵活性和成本效益方面具有显著优势。
• DevOps持续普及：开发运维一体化和自动化运维是企业关注的重点，提升开发与运维效率。
• IaaS、PaaS、SaaS界限模糊：三者相互渗透，形成统一平台，推动企业实现更高效的云服务应用。
• 云服务本质是社会分工：云服务通过将资源分配给专业厂商，使企业专注于自身核心业务。
• 云安全逐步提升：虽然存在一定的安全隐患，但云服务商在安全机制和运维能力上优于传统IT架构，云安全整体上更具优势。
• 市场格局呈现“二八现象”：IaaS层市场集中度高，而PaaS和SaaS层则具有长尾效应，创业机会较多。
• 应用场景多样化：云服务已广泛应用于游戏、视频、政务、金融、教育、医疗等行业，推动业务创新和效率提升。
• 生态融合趋势明显：企业更加开放，通过不同方式构建自身生态圈，促进云服务生态的发展。

云服务分类

按服务模式

• SaaS（软件即服务）：面向企业/个人，提供软件应用，如IM、OA等。
• PaaS（平台即服务）：面向开发者，提供单项能力，如数据分析、人工智能、语音识别等。
• IaaS（基础设施即服务）：提供计算、存储、网络等基础资源支持。

按部署模式

• 公有云：对公众开放，由云服务商提供服务。
• 私有云：为单一用户/机构构建，由该用户/机构或第三方管理。
• 社区云：由具有共同利益的组织创建，共享基础设施。
• 混合云：结合公有云和私有云，统一管理。

云服务特点

• 即需即用，按需付费：支持资源弹性扩展，提升使用效率。
• 随时接入：通过统一标准机制，支持多终端接入。
• 资源共享：通过虚拟化实现资源池化，提高资源利用率。
• 服务可计量：对资源使用情况进行量化评估，便于成本控制。
• 自助服务：用户可自主部署资源，无需人工交互。
• 弹性扩展：资源池化支持快速部署与释放，适应业务变化。

云服务优势

• 成本：总体成本最低，公有云提升效率最大，私有云提高资源利用效率。
• 效率：自动化运维、快速部署、资源池化等提升整体效率。
• 安全：云服务商具备更强的安全机制和运维能力。
• 移动化：支持多终端接入，提升用户体验。
• 环保：提高硬件利用率，降低能耗。
• 全球化：公有云服务商具备海外节点，支持企业出海。

云计算与大数据

• 云计算是大数据的技术支撑：云计算解决系统架构问题，大数据解决业务架构问题，二者相辅相成。
• 大数据促进云计算发展：大数据对计算、存储等提出了新需求，推动云计算技术不断进步。

云安全

• 安全隐患与心理障碍并存：云环境存在数据丢失、泄露、中止服务等风险，但整体安全性优于传统IT架构。
• 云安全挑战：企业普遍认为云安全是最大的挑战之一，主要在于安全机制、兼容性、成本管理等方面。

PEST分析

• 政策环境：持续利好，政府推动政务云建设，为云计算发展背书。
• 经济环境：网络经济与软件产业均保持增长，2015-2016年软件业务收入增长超10%。
• 社会环境：观念转变缓慢，用户对云服务仍存疑虑，需进一步推广。
• 技术环境：技术成熟，支持云服务落地，硬件和虚拟化技术发展迅速。

市场规模

• 2016年整体市场规模超500亿元：预计未来几年保持约30%的年复合增长率。
• 公有云占比提升：公有云成为主要趋势，尤其在游戏、视频、互联网等行业。

产业链及商业模式

• 产业链简单，越到底层越标准化：IaaS层具有规模效应，PaaS和SaaS层则更接近用户，具备更多细分市场机会。
• 商业模式多样化：从基础服务到行业解决方案，形成完整的云服务生态。

应用场景与案例分析

政务云

• 北京“首都之窗”：已迁移至金山云，提升服务可用性，实现全国范围内的政务云服务。
• 云迁移优势：提升系统稳定性，支持大规模用户访问，推动政务数字化。

游戏云

• Eagamebox：借助UCloud游戏云方案，实现稳定运行，日活超20万，进入AppStore收入榜前三。
• 金山云游戏云解决方案：提供一体化服务，支持游戏开发、测试、部署和运营，打造游戏生态圈。

视频云

• 摩登天空：借助乐视云实现在线音乐新生态，举办线上演唱会，用户覆盖全球。
• 乐视云视频云解决方案：提供端到端服务，支持多场景应用，提升内容传播与用户互动。

金融云

• 某银行：采用Docker和DevOps技术，重塑系统架构，实现高并发、高弹性、易迭代。
• 云部署效果：提升性能6倍，支持快速弹性伸缩，降低运营成本。

典型企业案例

• 阿里云：提供云数智三位一体的赋能平台，覆盖游戏、金融、医疗、政府等多个行业，拥有庞大的用户群体。
• 金山云：聚焦企业级云服务，提供游戏、视频、医疗、智能硬件等解决方案，支持多种部署模式。
• 乐视云：打造EaaS生态，结合VaaS模式，推动视频内容发行与互动。
• UCloud：提供资源化、中立化的云服务，支持企业出海，构建全球化云生态。

未来发展趋势

• 云服务进一步普及：企业云服务将覆盖更多行业，推动传统IT向云架构迁移。
• 技术快速迭代：云服务技术不断更新，如Docker、Kubernetes、OpenStack等，提升性能与稳定性。
• 混合云成为主流：结合公有云与私有云，实现更灵活、安全的云架构。
• SaaS与PaaS融合：推动云服务从底层到上层的全面整合，形成统一平台。
• 生态融合加深：企业通过开放合作，构建更完善的云服务生态。

总结

2016年中国企业云服务行业已进入成熟发展阶段，云计算成为推动企业数字化转型的重要工具。技术发展、市场需求、政策支持共同推动云服务普及，混合云、DevOps、SaaS与PaaS融合成为趋势。企业云服务在游戏、视频、政务、金融等行业中展现出强大生命力，典型企业如阿里云、金山云、乐视云和UCloud正引领行业发展。未来，云服务将更加注重生态融合与技术创新，推动社会整体数字化进程。