2021中国人才管理状况研究报告_49页_9mb
报告摘要
2021 中国人才管理状况研究报告总结
核心内容
本报告分析了数字时代背景下,企业人才发展的新趋势与挑战,强调了在快速变化的商业环境中,人才管理的顶层设计与落地实施的重要性。报告聚焦于“业务导向”、“组织创新能力”、“复合型人才”和“个性化发展方案”四大核心需求,探讨了如何在这些方面进行优化和实践。
主要观点
1. 市场环境与人才发展需求
- 经济转型:从高速增长转向高质量增长,企业更关注“创新”而非“效率”,组织需要具备创新能力。
- 数字化转型:企业面临数据整合和决策需求,要求人才具备战略眼光和系统化思维。
- 年轻化趋势:Y世代和Z世代员工更注重个性化发展,企业需提供灵活、多样化的成长路径。
- 人才发展需求:企业普遍希望人才发展体系具备“敏捷创新”、“业务导向”、“打破壁垒”和“个性化发展方案”等特性。
2. 人才发展顶层设计
- 方法论选择:企业可选择以岗位或组织能力为切入点进行人才发展设计,两者并非对立,而是根据企业阶段灵活运用。
- 以组织能力为抓手:通过关注组织能力,实现人才与业务战略的同步成长,更灵活应对市场变化。
- 关键环节:人才盘点和创造工作历练机会是人才发展落地的两个重点。
关键信息
人才盘点
- 目标:获取更全面且“新鲜”的人才信息,以便更好地匹配业务需求。
- 工具应用:使用九宫格、测评工具、HR绘制与更新人才地图。
- 评估维度:
- World(市场对标):市场稀缺性、市场发展趋势
- Workplace(战略对标):组织形状要求、战略承接重要度
- Work(岗位评估):岗位工作量、工作效率、难易度
- Worker(员工评估):能力、潜力、敬业度、活力度、收入产出比
- 潜力关注:通过行为表现和测评工具预测潜力,避免“刻舟求剑”式的能力匹配。
人才培养与发展
- 创造工作历练机会:通过轮岗、兼岗、创新项目等方式,帮助人才在实践中成长。
- 自愿原则:员工的自愿参与是关键,通过激发自主性和提供支持资源,实现“我想要”的发展意愿。
- 赋能方式:
- 提供资源:如方法论、学习资源、人际网络等。
- 提供支持:包括导师制、任务池、绩效改进等。
- 高层共识:企业高层需在人才发展的重要性上达成一致,为人才流动和培养提供支持。
企业案例
博泽汽车
- 流动型组织:打破部门和层级界限,建立跨部门/事业部/国家的人才库。
- 人才发展机制:通过创新项目和特殊任务,为人才提供历练机会,提升组织创新能力。
- 高层支持:与高层管理者沟通,达成对人才流动和发展的共识,推动项目落地。
三星财产保险
- 多维度评估:使用4W模型(Workplace, Worker, World, Work)进行人才盘点,识别核心人才。
- 内部培养:重视内部人才的“软技能”培养,如适应变化的能力、全局观等。
- 外部支持:引入外部资源,如创投咨询公司,帮助孵化创新项目。
葛兰素史克(GSK)
- 后浪创新创造营:结合文化转型、组织发展和人才发展,打造创新组织能力。
- 项目成功要素:
- 自发自愿:参与者有激情和共识,能主动推动项目。
- 资源支持:提供方法论、流程辅导、导师支持等。
- 自下而上与自上而下结合:通过高层参与和直线经理支持,提升项目成功率。
华星光电
- 潜力优先:重视潜力而非经验,通过HRBP团队的高频率评估和标识,识别高潜力人才。
- 多维度评估:通过行为表现、测评工具等,评估员工的潜力和综合素质。
- 高潜人才管理:优先考虑高潜人才的晋升、调薪和培养发展,降低离职率。
老板电器
- 数字化转型:需要人才具备综合能力,包括系统化思维和创新能力。
- 第二增长曲线:组织架构变化推动人才发展体系调整,以适应业务需求。
- 知识型人才:重视管理者的系统化思维和领导力,提升组织整体能力。
专家洞见
- 徐小明:建议采用“双师模式”和“系统 + 在岗辅导”提升培训效率,使培训内容更贴近业务需求。
- 杜欣:提出“人才自发展、员工自学习、组织自成长”的未来模式,强调业务导向和个性化发展。
- 刘俪璇:指出人才发展需“精细化”和“多维度”,关注员工的潜力与综合素质。
- 庞连生:强调人才盘点和业务角色的结合,提升业务管理者的主动性,实现人才与业务的同步发展。
- 傅艺君:认为人才发展应与组织战略和业务目标紧密结合,打造“后浪创新创造营”等项目,推动组织创新。
总结
在数字时代,企业需要以“组织能力”为核心,通过敏捷的人才盘点和创造工作历练机会,实现人才与业务的同步发展。企业应关注“业务导向”、“组织创新能力”、“复合型人才”和“个性化发展方案”等关键要素,结合自身发展阶段和业务需求,灵活运用不同的方法论和实践策略。通过与高层达成共识、提供资源支持、激发员工自主性,企业能够更有效地推动人才发展,实现组织的持续创新和成长。
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