如何打造可持续发展品牌_15页_1mb
报告摘要
可持续发展品牌打造总结
核心内容
本报告由胖鲸智库发布,聚焦于如何在社会变革中打造可持续发展品牌,涵盖企业社会责任(CSR)、可持续品牌价值的构建与评估、品牌与增长及战略的连接等关键议题。报告通过多个案例和模型,为品牌主和营销从业者提供了一套系统的思考框架和实践路径。
主要观点
1. 可持续发展与可持续品牌的关系
- 可持续发展不仅是企业社会责任(CSR)的延伸,更是一种商业价值创造的方式。
- 可持续品牌可以是集团品牌或产品品牌的升级,也可以是独立的可持续发展品牌。
- 品牌可以通过结合社会议题与商业逻辑,实现社会价值与商业价值的双赢。
2. 社会意识的觉醒
- 在透明化与去中心化的时代,公众和媒体对社会问题的关注日益增强。
- 企业一旦出现负面事件,容易被迅速放大,影响品牌声誉与利益。
- 社会许可(Social License) 是品牌可持续发展的关键,需通过真实的社会价值来赢得公众信任。
3. 可持续品牌价值的实现路径
- 品牌需识别行业性挑战,并围绕这些挑战制定解决方案。
- 需要从合规性、政策防御、消费者趋势等维度出发,找到合适的切入点。
- 通过可持续发展项目或产品来赋能业务品牌,如腾讯公益对QQ、微信的正面影响。
关键信息
1. 可持续发展的三大连接点
- 构建可持续品牌定位:明确品牌在社会议题中的角色与价值。
- 通过可持续项目赋能企业品牌:提升品牌的社会认同感和美誉度。
- 通过可持续产品/服务赋能业务品牌:将社会责任融入产品设计与服务流程。
2. 可持续发展品牌公式
可持续发展品牌 = (公众声誉 + 雇主品牌) × $\frac{\text{竞争力赋能}}{\text{风险指数}}$
- 公众声誉与雇主品牌是品牌价值的基础。
- 竞争力赋能和风险指数是影响品牌可持续性的关键变量。
3. 可持续发展的误区
- 误区一:将可持续发展等同于简单的环保宣传或捐赠行为。
- 误区二:认为企业必须“做大做强”才能承担社会责任。
- 误区三:忽视消费者的真实需求,强行将可持续理念与产品结合,导致效果不佳。
4. 可持续发展的实践建议
- 从联合国可持续发展目标(SDGs)中寻找切入点:如环保、健康、公平等。
- 建立与利益相关方的联系:包括消费者、政府、合作伙伴等。
- 关注下沉市场与地方经济:在这些市场中,可持续发展更易落地。
- 结合科技与价值观:如马化腾提出的“科技向善”,将产品与社会价值结合。
可持续品牌价值的评估
- 可持续品牌价值的评估应以利益相关方为导向,而非仅关注消费者或产品。
- 评估方式可以包括:
- 第三方研究报告:用于证明企业在哪些方面做得好,哪些需要提升。
- SROI(社会回报投资)评估:如投入1亿可撬动12亿的社会影响力。
- 非量化评估:如项目完成度、品牌影响力提升等。
- 避免过度评估:如果项目反响明显,无需设置过多KPI,反而可能削弱其真实价值。
结语
可持续发展品牌的核心在于企业与社会的深度连接,通过理性分析与真实行动,实现商业价值与社会价值的共同提升。企业需避免误区,从战略层面出发,结合自身优势与社会需求,推动品牌在可持续发展道路上走得更远、更稳。
WWC成员构成(部分)
- 旺旺数字营销负责人
- 欧莱雅中国企业传播负责人
- DQ市场主管
- 高露洁电商经理
- 欧姆龙电商市场经理
- 惠氏电商负责人
- 艾思芙化妆品市场总监
- 斯凯奇高级市场主管
- 雅培数字营销总监
- 英孚教育亚太区总部内容营销经理
- 家化高级市场经理
- 华润三九市场部品牌经理
- 蚂蚁金服品牌部
- 博士伦CRM经理
- 迪士尼互动创意经理
- 迪卡侬品牌数字传播
- 亿滋中国电商计划经理
- UA数字传播经理
- 荷美尔市场经理
- 微信支付运动行业负责人
- 联合利华电商负责人
- Superdry MKT Manager(Digital CRM & EC)
- Richemont Digital Project Manager
- 惠氏微商直销及旗舰店负责人
- 宜家小程序负责人
- 阿斯顿·马丁数字营销传播负责人
- 永恒印记Business Solution Manager
- 锐澳鸡尾酒数字营销经理
- 复星集团智能科技中台总经理
- 拜耳医药电商负责人
- Johnson&Johnson法务总监
- 迪卡侬电商负责人
- 泰禾商业集团副总经理
- 可口可乐互动市场经理
- 欧莱雅高级电商经理
- 玛氏箭牌Category Leadership Manager
- 华特迪士尼传讯部经理
- 雅培数字部经理
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