Mobdata-2019移动房产服务行业洞察-2019.4-39页_4mb
报告摘要
“避坑版”租房买房指南2019移动房产服务行业洞察总结
核心内容
本报告分析了2019年移动房产服务行业的整体状况、用户行为、行业趋势等,揭示了行业竞争格局、用户画像、平台发展以及未来发展方向。
主要观点
行业概览
- 房产市场规模与增速双放缓,行业进入“存量时代”。
- 政策趋严导致市场遇冷,但2019年初略有回暖迹象。
- 行业竞争激烈,用户重合度高,头部App之间争夺用户资源。
- 行业分为四大领域:综合平台类、购租房类、经纪人服务类、家装类。
- 行业整体规模较小,但成长空间较大,月增速波动明显。
用户行为分析
- 应用偏好:综合类平台热度最高,其次是租购类、房产经纪类和装修类。
- 区域偏好:新一线城市用户占比较高,北上津用户对房产信息关注度最高。
- 媒介偏好:用户更偏好汽车相关服务,游戏关注度最低。
- 使用频率:综合房产服务类和经纪人服务类App使用频率最高。
- 忠诚度:用户忠诚度逐步提升,设备留存率增长明显。
用户画像洞察
- 综合服务类App用户:以中等收入已婚男性为主。
- 房产租/购类App用户:集中于北上广,高学历人群占比较高。
- 房产装修类App用户:以25-34岁年轻家庭为主,尤其是“新生代奶爸”。
- 房产经纪类App用户:以中低收入养家男性为主,有未成年子女者较多。
头部App分析
- 链家与贝壳:链家在2018年成立贝壳找房,形成双平台竞争格局,贝壳以轻资产运营、VR看房、ACN经纪人合作网络等技术手段提升行业效率。
- 安居客:通过58同城的资源加持,成为行业领军者,用户多为城镇求职青年,具备较强的用户忠诚度。
- 房天下:主要服务于二三线城市精英,产品颗粒度细,但用户量级较小。
- 搜房系:转型失败后寻求翻盘,通过丰富产品体系和科技赋能,试图重回市场。
关键信息
用户画像
- 综合服务类App:用户以中等收入已婚男性为主。
- 租购类App:用户多为北上广的高学历人群。
- 装修类App:用户以25-34岁年轻家庭为主,尤其关注婴幼儿相关的房产需求。
- 经纪类App:用户以中低收入养家男性为主,有未成年子女者较多。
平台对比
| 需求方 | App名称 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 租房者 | 安居客 | 房源覆盖范围广 | 中介公司良莠不齐,存在“黑中介” |
| 租房者 | 房天下 | 中介数量多 | 存在虚假房源问题 |
| 租房者 | 链家、贝壳 | 品牌正规,公寓类房源配套完善 | 房源覆盖度较低,主要集中在一二线城市 |
| 买房者 | 链家、贝壳 | 线下真房源,VR技术提升体验 | 纯服务板块较少,咨询反馈不及时 |
| 买房者 | 安居客 | 服务板块丰富,咨询反馈较及时 | 房源质量参差不齐 |
| 买房者 | 房天下 | 首页业务颗粒度最细 | 房源质量一般,咨询反馈较慢 |
| 房产经纪人 | 安居客 | 客户量多,工具丰富 | 无 |
| 房产经纪人 | 链家、贝壳 | 品牌知名度高,客户量级大 | 平台开放度有限,小经纪人难以加入 |
| 房产经纪人 | 房天下 | 工具多,面向全行业开放 | 客户量级较小 |
行业趋势预测
- 政策影响:国家政策趋严,行业将趋稳。
- 大数据与技术驱动:大数据和科技将成为行业发展的核心驱动力。
- VR与AI应用:VR看房、人工智能等技术将提升用户体验,优化经纪人工作流程。
- 行业整合:平台将更加注重资源整合与协同,推动行业向标准化、智能化发展。
行业未来发展方向
- 区域覆盖:注重二三线城市的市场拓展。
- 商业模式:更加注重清晰的商业模式,提升平台可持续性。
- 业务方向:聚焦用户体验和数据服务,推动行业升级。
- 资本偏好:资本更倾向于支持技术驱动和数据服务能力强的平台。
- 技术趋势:LBS、5G、AI等技术将加速行业变革。
报告说明
- 数据来源:MobTech市场公开信息、自有监测数据、研究模型估算。
- 数据周期:2018.03-2019.03。
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