通信网络智能体白皮书V1.0

通信网络智能体白皮书系统阐述了AI智能体技术在通信网络中的应用，推动通信行业向智能化、自适应网络转型。白皮书首先指出通信行业面临网络规模扩张、用户需求多元化和技术快速迭代等挑战，亟需通过智能体技术实现网络自治。

背景与意义
通信行业正面临资源利用率低、运维成本高和质量保障难题。智能体技术通过自主决策、协作优化，推动网络架构向动态自治演进，实现全流程自动化运维和终端智能协同，应对5G/6G网络复杂度增长和应用场景需求。

智能体概念与框架
通信网络智能体是面向通信网络场景，具备自主记忆、推理、规划和执行能力的AI实体，核心架构由通信、记忆、决策、控制、工具和业务逻辑模块组成，形成闭环智能体系。其体系框架包括人机交互层、网络运营管理层、数据与数字孪生层、网络层和端侧层，支撑从感知到决策的全域智能化管控。

专业能力
覆盖无线网、核心网、接入网、传输网和网络运营管理等领域，体现问题诊断、策略优化、能效提升和自动化运维能力，例如通过无线节能管理智能体实现“自学习、自预测、自寻优”，显著降低基站能耗。

应用场景
聚焦算网专线开通、业务动态保障、故障诊断、投诉处理等典型场景，展现智能体在全生命周期网络运维、业务保障中的高效性和精准性。例如，NWDAF业务动态保障通过智能体实现VIP用户QoS策略的实时调整，提升网络使用体验。

演进路径与展望
从网元、运营管理和端侧三个维度提出了智能体演进方向，最终目标是构建“智能体原生通信网络”。未来，智能体将从“连接管道”升级为“认知服务平台”，实现全场景自主决策，并推动通信网络向服务化、场景化演进。

综上，通信网络智能体通过AI赋能网络架构，构建了“感知-分析-决策-执行”闭环，为通信行业提供网络自治的技术路径，最终实现从“服务用户”到“洞察用户需求”的服务质量跃升。