英文_万宝盛华_2025迈向未来_人工智能时代有意义职业的构建与维系策略白皮书_13页_1mb

未来：在AI时代构建和维持有意义的职业

核心内容

在AI技术迅速发展的背景下，企业和员工都需要积极适应并利用AI来提升工作效率与价值。文档指出，AI在职场中的应用正在改变工作方式，但并非所有工作都能被AI取代。关键在于如何将AI与人类技能有效结合，以实现更高效的工作模式。

主要观点

1. AI与工作融合的必要性

   • 每位员工都应具备评估AI在工作中如何创造价值的能力，并主动学习AI技能，以与智能机器有效协作。
   • 企业需要为员工提供AI素养培训，以提升整体生产力。

2. AI对招聘的影响

   • 大约85%的雇主认为候选人使用AI进行求职是可以接受的。
   • 81%的CIO和高级技术领导者仍在探索和扩展AI能力，这为员工提供了技能提升的时间窗口。

3. AI无法替代的人类技能

   • 伦理判断、客户服务、团队管理、沟通能力、战略思维、问题解决、技术专长、销售技能、教学与培训、创意与项目管理等技能是AI难以替代的。
   • 全球范围内，AI技能的缺乏是企业在采用AI时的主要障碍之一。

4. 员工对AI的态度

   • 超过87%的员工对自身工作能力有中等至高度的信心，且相信他们拥有完成工作的正确工具。
   • AI素养较低的员工更倾向于对AI在职场中的应用持负面态度，甚至感到害怕。

5. AI技能提升的策略

   • 员工应理解职业持久性的需求，发展包括硬技能、软技能、机构知识、技术应用技能和成长心态在内的五种核心能力。
   • 了解企业中使用的AI类型，研究AI在本岗位的应用场景，并参与相关培训。
   • 通过试点项目测试AI的应用效果，并衡量成果以展示价值。
   • 在AI应用中保持人类的监督和引导，确保AI与业务目标对齐。

关键信息

• AI的现状：AI在招聘和人力资源领域已有广泛应用，但其在复杂决策、伦理判断和情感互动方面仍存在局限。
• AI技能的重要性：AI技能已成为职业发展的关键要素，员工应积极学习，以适应未来工作环境。
• 企业角色：企业需提供AI素养培训，并推动内部AI应用以增强信任和减少错误。
• 未来趋势：随着AI技术的发展，企业与员工应共同探索如何将AI与人类技能结合，以实现最佳工作协同。

AI技能提升的建议

• 理解职业持久性：确保自己具备适应未来变化的能力。
• 学习AI类型：了解企业中使用的AI工具，如生成式AI和代理式AI。
• 研究AI用例：探索AI在本岗位中的潜在应用场景，如人力资源中的“人才智能”。
• 参与培训：利用免费在线资源学习AI技能，如提示工程和大语言模型操作。
• 试点与评估：提出AI应用的试点项目，并明确其对业务的价值和ROI。
• 发展人类技能：强调创意、问题解决、伦理判断和沟通能力等人类独有的技能。

企业关键考虑因素

• 优先增强而非完全自动化：AI更多地是增强而非取代人类工作，特别是在需要复杂判断和情感互动的领域。
• 与可信伙伴合作开发模型：与现有技术供应商合作，探索AI在企业运营中的应用。
• 实施持续的技能提升计划：确保员工能够设计、管理、协作、解释和优化AI组件。
• 确保人类监督：在AI驱动的流程中保留人类的判断力和情感智能，以确保决策的合理性和道德性。
• 内部应用优先：在将AI商业化之前，优先在企业内部部署AI，以提高效率并建立信任。

Experis的角色

Experis作为全球领先的科技服务与人才资源公司，提供全面的AI培训与解决方案，帮助客户优化AI应用，提高效率。其与微软等科技巨头的合作，为员工提供基于行业领先平台的培训课程，并颁发行业认可的认证。

总结

在AI时代，企业和员工都需要积极应对变化，通过提升AI技能与人类技能的结合，实现更高效的工作模式。文档强调了AI对招聘、技能需求和职业发展的深远影响，同时也提供了具体的策略和建议，帮助员工和企业在未来保持竞争力。