2026全球人才效能领先优势报告_54页_3mb

全球人才效能领先优势报告总结

核心内容

本报告聚焦于AI经济时代中，企业如何通过提升人才效能来应对快速变化的技能需求和市场竞争。人才效能指的是组织实时洞察自身技能、构建或获取所需技能并调动人才的能力。报告指出，86%的公司缺乏足够的人才效能，仅有14%的企业正在加速提升人才效能，以在市场中拉开差距。

主要观点

• 人才效能是企业成功的关键：领先企业通过强化员工技能、提升AI能力、推动内部流动与人才发展，形成显著优势。
• AI技能与软技能同等重要：人才效能领先企业不仅培养员工的AI技术能力，也注重软技能如沟通、领导力和适应能力。
• 动态人才生态系统：企业正从“职位导向”向“技能导向”转变，围绕技能而非职位名称来组织团队，实现更灵活的资源配置。
• 领导力与文化驱动转型：管理者需将职业发展视为战略核心，同时构建持续学习的文化，以激发员工的创新与成长动力。
• AI赋能职业发展：AI工具和数据驱动的系统，使员工能够获得个性化的学习建议和职业发展路径，从而提升技能敏捷性。

关键信息

人才效能曲线

• 第5级：人才效能领先企业，已实现五大加速器的全面转型，产生明确的业务成果。
• 第1-3级：落后企业，尚未建立系统性的人才效能机制，需加快转型步伐。
• 第4级：被排除在分析之外，处于转型初期阶段。

人才效能加速器

1. 领导力驱动：管理者将职业发展视为核心业务议题。
2. 文化作为催化剂：建立心理安全感，推动持续学习和创新。
3. 积极使用AI驱动：将AI作为当前工作方式，提升效率与技能发展。
4. 一体化的人才生态系统：打通招聘、学习与内部流动，实现统一的人才战略。
5. 职业自主力：员工通过个性化发展路径实现成长，与组织目标协同。

人才效能领先企业的优势

• AI信心：在吸引、留住关键人才及实现人才匹配方面，领先企业信心显著高于落后企业（平均领先28个百分点）。
• 技能培养：领先企业更可能培养员工的AI素养（2.1倍）和AI技术技能（1.6倍）。
• 技能采用率：领先企业拥有更高的热门技能采用率（1.6倍）。
• 内部流动性：领先企业内部流动率更高（22% vs 10%）。
• 技能增长：使用LinkedIn Learning的组织，AI技能增长速度提升3.4倍。

人才效能实践

• 领导力驱动：高管层支持员工发展，推动职业转型。
• 文化作为催化剂：通过心理安全感和持续学习，激发创新与成长。
• AI技能提升：将AI技能视为当前核心能力，提升员工的AI素养与技术能力。
• 一体化人才生态系统：通过统一的人才架构与技能数据，实现跨职能协同。
• 职业自主力：员工通过明确的职业目标和AI驱动的发展建议，实现自主成长。

领先企业案例

• KPMG US：通过快速会议与心理安全感，帮助员工适应AI转型。
• Genpact：围绕技能而非职位名称组织团队，提升内部流动与人才配置效率。
• Teradata：构建成长文化，支持员工的自我学习与职业发展。
• Visa：通过同伴学习和AI技能提升，推动AI在组织中的落地应用。
• Salesforce：借助AI模拟训练，提升管理者沟通能力与员工心理安全感。

人才效能的10大顶级特质

方法论与数据来源

• 调查对象：1,240名人才行业专业人士，涵盖全球多个地区。
• 数据来源：LinkedIn平台数据，包括13亿会员、140万岗位及每分钟500万次的个人资料更新。
• 分析维度：职业发展、领导力技能、AI技能、技能采用率、内部流动率等。
• 人才效能指数：通过五个五分位数划分企业人才效能水平，第5级为领先企业。

致谢

本报告感谢以下专家的贡献：

• Achim Braun (Hitachi)
• Naphtali Bryant (RAC Leadership)
• Alicia Pittman (BCG)
• Lauren Uranker (Goldman Sachs)
• Edwige Sacco (KPMG US)
• Piyush Mehta (Genpact)
• Stijn Nauwelaerts (NTT Data)
• Rebecca Tinsley (Teradata)
• Lan Tran (McDonald's)
• Jeremy Broome (Visa)
• Tina Gupta (New York Life)
• Sudeep Kunnumal (Tata Consultancy Services)
• Crystal Lim-Lange (Forest Wolf)
• Christopher Lind (Christopher Lind Co.)
• Al Dea (Edge of Work)
• Josh Bersin (The Josh Bersin Company)
• Cora Béghin (Sage)
• Dave Birss (The Gen AI Academy)
• Nichol Bradford (SHRM)
• Glen Goodman (ChenMed)
• Ruth Hickin (Salesforce)
• Ruth Gotian (Weill Cornell Medicine)
• Serena Huang (Data With Serena)
• Alison McCauley (Think with AI)
• David Perring (Fosway Group)
• Sarah Leydon-Anand (LinkedIn)
• Stephanie Conway (LinkedIn)
• Chrissy Roth-Francis (LinkedIn)
• JT Ward (LinkedIn)

LinkedIn Learning 整合营销团队

• Krystal Thomas（总监）
• Aleenah Ansari
• Jon Luigi Caña
• Kevin Kailath
• Jade Rodriguez
• Carrie Tacla
• Whitney Young

人才效能成果

• 20%更长任职：使用Career Hub的组织，员工任职时间延长。
• 22%更高内部流动性：人才流动效率显著提升。
• 3.4倍更高AI技能增长：使用LinkedIn Learning的组织，AI技能提升更快。

结论

在AI经济时代，人才效能已成为企业成功的核心要素。领先企业通过系统化、数据驱动的方式，将职业发展与业务战略紧密结合，推动员工技能与AI能力的协同发展。为了缩小效能差距，企业应从领导力、文化、AI应用、人才生态系统和职业自主力五个方面入手，构建灵活、敏捷、可持续的人才体系，以应对不断变化的市场需求。